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管理中常見的藥品差錯原因

時間:2024-10-11 22:27:11 碩士畢業論文 我要投稿
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有關管理中常見的藥品差錯原因

  計算機常見藥品差錯原因分析. 多藥 如今日停藥, 護士輸入停藥信息后,未相應再輸入退藥的信息,造成病人未用藥卻收取了該藥品的費用;病人長期輸液醫囑修改后, 卻未及時停原輸液并退藥處理;手術病人手術前有長期輸液醫囑, 術前1 d未作停藥并退藥處理; 當日出院、轉科、死亡的病人, 電腦未做及時退藥信息;或者欠費病人2 d內未領藥也未用藥, 在第3天補交費后未及時退還前2 d的藥。

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  少藥 如羅氏芬1 g Bid補次量為1時, 則少領取該藥1支;或者當日停輸液, 電腦輸入并退藥后, 治療室當日待化的藥品未撤消,導致藥品浪費;夜班護士零點后輸入的輸液藥品.未及時補領1 d的量;或是欠費3 d以上的病人, 補作者簡介:鄭文嫻.女.197o年出生。大專.主管護師。護士長。

  領錯藥 相對較少, 主要是藥房發藥者與領藥護士沒有嚴格核對藥品規格劑量, 或是醫囑太潦草。

  防范措施. 加強護士的培訓 護士應先培訓考核后再上機,提高系統軟件操作應用水平。

  嚴格執行查對制度 一人輸入醫囑, 另一人查對并記帳, 核對床號、姓名、藥名、劑量、用法、時間、途徑及補次情況。要重視易發生差錯的環節, 如停止輸液、改輸液及手術、轉科、出院、死亡病人的藥品清退, 發現問題,及時糾正。

  加強管理力度。

  建立貴重藥品登記制度, 對每日領取的貴重藥品按床號、姓名、藥名、數量詳細登記,并班班清點、保管。

  合理搭班, 醫囑輸入者原則上以操作熟練者為主,或輸入者、查對者進行新老搭配。

  提高護士的責任心, 凡發生操作失誤的醫囑,輸入者與查對者各負一半責任, 并納入護士行為月考評, 以避免查對者敷衍了事。

  護士長每周至少參加醫囑總查對1次,發現問題,組織全科護士討論分析,找出解決途徑,并經常性開展網絡使用、安全知識及信息管理的重要性教育講座, 不斷強化信息質量意識,培養護士科學化、標準化、規范化的工作作風,提高全體護士計算機應用能力.重視病人反饋信息。病人對一日費用清單有疑問,責任護士應及時給予查詢、解釋, 發 現有誤及時修正并報告護士長。

  討 論合理收費、醫療技術水平、服務態度與環境. 是醫院信用的三大支柱。護理人員應高度重視藥品管理.嚴格執行查對制度。本文資料顯示藥品差錯與病人投訴密切相關,嚴重影響護患關系,影響醫院的信用。通過以上措施強化管理后,本科2002年4月~5月藥品費差錯事件明顯下降,大大減少了多藥、少藥、浪費藥現象,確保對病人合理收費,杜絕醫療、護理差錯事故的發生,提高了醫院的信用。

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