醫(yī)療器械質(zhì)量保證承諾書
我XXXXX醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標，對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
一、售后服務方案
1、我方對合同設備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。
2、多方承諾在合同設備的質(zhì)量保證期內(nèi)，由XXXX本地售后服務機構(gòu)(XXXXXX醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術(shù)指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的'技術(shù)服務要求后， 1小時內(nèi)予以答復，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知后，派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務要求或維修通知后，1小時內(nèi)沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術(shù)服務、修理或退換問題設備，貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術(shù)服務，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內(nèi)以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
二、質(zhì)保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品，并完全符合投標文件中的各項要求，產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方將在1小時內(nèi)給予答復。
3、我方中標后，保證在10個工作日內(nèi)到貨。
投標人名稱：XXXXXX醫(yī)療設備有限公司
投標人授權(quán)代表簽字蓋章：
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