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餐飲企業(yè)不適合所有的微信營銷
繼微博之后，微信大熱，各種微信營銷案例神乎其神，餐飲企業(yè)是否就該跟風(fēng)而上。微信雖好，卻 不是萬能的，餐飲企業(yè)的老板們要看清楚、想明白，理性對待微信營銷。
最近微信大熱，因此常常在市場上感受到，就像當(dāng)年微博最熱的時候一樣，有些“不良商人”欺負(fù)餐飲企業(yè)不懂行，讓餐飲企業(yè)開通微博賬號，那時候的氣勢似乎是只要開通了微博，餐飲企業(yè)的一切營銷問題統(tǒng)統(tǒng)都可以解決了似的，結(jié)果，時間不長，微博冷了，微信熱了，又有人開始忽悠餐飲企業(yè)，趕緊開通微信吧，有了微信，你的一切營銷問題統(tǒng)統(tǒng)都可以解決了;吧啦吧啦，又有多少餐飲企業(yè)會中招，花一堆冤枉錢去買一堆教訓(xùn)，反正餐飲市場有的是新進(jìn)入者。
作為長期專注于為餐飲企業(yè)提供信息化服務(wù)的從業(yè)者，我相信恰當(dāng)?shù)奈⑿艩I銷和符合餐飲企業(yè)的微信解決方案的確能夠給餐飲企業(yè)帶來價值，但是這個價值也是受眾多條件制約的，如果不能認(rèn)清一些基本的事實，在這個飛速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，餐飲企業(yè)就要相當(dāng)警惕，不要成為那些打一槍就換個地方的“獵人”的“獵物”。
那么，面對不斷來主動向餐飲企業(yè)提供微信服務(wù)的公司，餐飲企業(yè)應(yīng)該通過哪些條件來判斷這是不是一家合適的提供服務(wù)的公司呢?
首先，還是要根據(jù)餐飲企業(yè)自身的定位來決定選擇怎樣的公司，如果餐企自身定位不清，目標(biāo)不明，那么是很難做出判斷的，通常會跟著提供微信方案公司的思路走，那么這樣就很容易中招了;中招的結(jié)果就是微信方案上了3個月、半年，才發(fā)現(xiàn)也沒有預(yù)期的效果那么好，而且還會帶來新的問題：信息孤島，與我原來的會員系統(tǒng)、原來的收銀系統(tǒng)并不打通。如果餐飲企業(yè)自身有非常清晰的定位，我做微信的目的主要是為增加一條營銷渠道，那么，一定要考慮與公司的原有的CRM系統(tǒng)資料如何對接的問題，或者這家提供微信解決方案的公司是不是可以提供CRM功能模塊，是否可以將原有的資料接入CRM系統(tǒng)，否則，微信營銷的功能必將大大受到影響。
其次，如果餐飲企業(yè)的目標(biāo)不僅僅是將微信作為一個營銷渠道，還希望作為一個提升效率的工具，那么，這時候微信的解決方案中一定要考慮是不是具有支付功能，特別是有沒有、能不能與現(xiàn)有收銀系統(tǒng)打通對接，如果沒有這一條，那么，所謂提升效率的目標(biāo)就不能達(dá)成。
第三，有些餐飲企業(yè)通過微信的出現(xiàn)，還設(shè)定了更加有遠(yuǎn)見的目標(biāo)，那就說除了微信之外，如果未來還有易信、來往等類似的平臺出現(xiàn)，系統(tǒng)能不能與他們打通對接?是不是都可以提供一整套的解決方案?其實，這就是考驗解決方案的提供商是不是真的具有餐飲行業(yè)的從業(yè)背景，是不是真的站在餐飲企業(yè)的角度去想這些問題，且是不是具備這方面的能力了，而不單單是以賣出微信這個單一的解決方案作為自己的目標(biāo)。
第四，即便作為營銷功能的微信解決方案，也不是簡單的上了這款產(chǎn)品就能夠產(chǎn)生效益的，還是要有運營和推廣的服務(wù)，那么，這家微信解決方案提供商是不是具備這方面的能力，也是需要認(rèn)真考察的。
核心的一條，提醒各大餐飲企業(yè)，微信雖好，它也不是萬能的，微信雖有魅力，也要看看提供商是不是具備為餐飲企業(yè)服務(wù)的能力，特別是那些真實有效的案例(有些提供商提供的成功案例其實并不是成功案例，而是失敗案例，你只要稍微仔細(xì)去了解一下，切實感受一下、試用一下，就可以幫自己做出正確的判斷了。
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