中國女孩的留學英國藍領工作經歷

中國女孩的留學英國藍領工作經歷

　　我做過二十年的嬌驕女，典型的四體不勤，五谷不分的城里孩子。那時還在國內，高考前不用說了，家里的太陽。大學時期一星期回家一趟，爸媽接我如接駕一般，我也就順其自然，沒干過什么家務。畢業以后從事了新聞工作，常常在外面一跑一天，回到家兩條腿像灌了鉛似的，往床上一躺就睡過去了。現在想想，那時真的是不識人間疾苦阿。出國至今，三年多了，算一算打過的工種，十個指頭都不夠用。像我這樣的留學生，自然不可能一過來就有人請去坐在辦公室里。所作的大都是“藍領”的工作。所以生平第一次，從最底層的地方觀察一個社會。而這一路走來的過程，也是苦樂參半，回味無窮的。

　　我的第一份工和第二份工是同時找到的。說來很奇怪，當時我打算打工已經有一段時期，也很辛勤的發了很多份簡歷，并且用當記者時訓練出來的職業拉關系的素養和求職中心的老外們建立了良好的關系。可是——沒用。足足找了兩個月，面試也有了好幾個，可是沒有一個最終的好消息。那時心里沮喪壞了，天天在家里咒罵鬼佬排外。現在想來，其實并不完全如是。

　　首先是對待臨時工的態度，國內和是不大一樣的。國外即使是找清潔工，也要填申請表，交簡歷，找推薦人，面試。有些比較大的公司還要做問卷。記得應聘一個大超市化妝品專柜的售貨員時，問卷做了一個小時。所以即使找份臨時工，也往往不像想象中的，和老板一拍即合就可以開始上班。不過一般來說，面試的時間長短和錄取的希望大小也是成正比的。試想一見面就覺得不行的人，誰會浪費時間和精力在你身上呢？所以被面試折磨的時候一定要“忍無可忍，從頭再忍”。

　　其次是以前的工作經歷。臨時工不要求學歷，老外一般只看以前有沒有類似的工作經驗。來之前大家大都是在校學生，就英國來說，大部分還是家里有點錢的。在國內的時候，端盤子掃廁所站柜臺是肯定沒有干過的。這個時候就產生了一個矛盾，編造還是不要編造。徹底不編我是覺得根本不可能了，編點國內的，應聘的時候強調一下工作環境不一樣，希望上崗以后能接受公司的新培訓，一般都能過關。以前我們沒服務過人總被人服務過的，俗話說沒吃過豬肉也見過豬走路(現在應該倒過來說，因為豬肉容易吃，豬走路還真是挺難見到的)。

　　大一點的公司都會有專門的培訓。但值得一提的是，求職的時候你真的要清楚自己是來做什么的，不能想當然。比如應聘餐廳的服務員，事先問問自己，你知道西餐一般吃幾道菜嗎？常吃的菜名報得出來嗎？飲品的牌子你清楚嗎？顧客落座以后你說什么？紅葡萄酒杯和白葡萄酒杯有什么區別？吃沙拉的叉子和吃主菜的叉子一樣嗎？這些都是這一行很基本的知識，培訓不會培訓到的。可是要是不知道，可能上崗第一天就被炒魷魚了。

　　最后一點就是文化的差異了。老外思考問題的角度在我們看來有時候真的是很神奇。比如應聘一個商場的清潔工時，我被問起：如果著火了你會怎么做？你會自己先跑還是讓顧客先跑？根據多年受到的社會主義精神文明教育，我當然回答幫助疏散，讓顧客先跑了。但這個答案可謂大錯特錯。因為老外認為，出這種事的時候，你應該交給專門的消防人員處理。而你自己應該做和只能做的，就是保護好你自己，聽從指揮，別添麻煩。

　　回頭再說我的第一份工。其實很巧，路過一個小商店的時候看見門上貼了個紙片，說是招售貨員。進去聊了聊，添了表，第二天面試，第三天就上工了。在那里上了一個多月以后，陸陸續續又接到好幾個電話，都是很早以前應聘的工作，通知我可以去上班。這真是讓我對英國人辦事的“效率”留下了無比深刻的印象。同時也感覺到，之前找工作是失落的自信，一點一點被補了回來。