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淺談美團(tuán)外賣高管離職一事
3月19日凌晨，網(wǎng)上爆出美團(tuán)外賣全國負(fù)責(zé)人沈鵬離職的消息。一周前，沈鵬還在朋友圈為美團(tuán)外賣單日交易過億歡呼，轉(zhuǎn)身自己就宣布離職了，確實(shí)讓人難以置信。不過，隨后爆出的內(nèi)部郵件里，沈鵬所謂“告別美團(tuán)，重新創(chuàng)業(yè)”的話，證實(shí)了他離職的消息。
外界猜測沈鵬的離職的首要原因，和美團(tuán)的內(nèi)斗，以及沈鵬在美團(tuán)的失勢不無關(guān)系。2015年初，沈鵬對外演講時(shí)對外介紹，已是美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)過美團(tuán)外賣1500人的地推團(tuán)隊(duì)。2015年10月，美團(tuán)和點(diǎn)評合并，如今其各項(xiàng)業(yè)務(wù)已在融合團(tuán)隊(duì)的同時(shí)迅速整合。新美大的組織架構(gòu)及高管管理團(tuán)隊(duì)的對外名單上沒有沈鵬的名字。外賣配送事業(yè)群整體由王慧文負(fù)責(zé)。
美團(tuán)內(nèi)部權(quán)力爭斗早就不是新聞，沈鵬也曾深陷其中。沈鵬曾是美團(tuán)第10號(hào)員工、第2個(gè)銷售員，從22歲起在美團(tuán)工作了7年。他身在團(tuán)購業(yè)務(wù)部門時(shí)，就傳言干嘉偉和沈鵬之間的間隙，離開團(tuán)購到外賣時(shí)，由于對干嘉偉有意見，沈鵬除了帶走原先團(tuán)購部門的“嫡系”，希望不要再與團(tuán)購銷售團(tuán)隊(duì)有太多交集。
從王興為代表的極客文化和干嘉偉為代表的銷售文化之間的矛盾，到美團(tuán)3號(hào)人物銷售副總裁、創(chuàng)業(yè)元老楊俊離職，再到如今美團(tuán)高管的離職。美團(tuán)的內(nèi)斗，其實(shí)從未平息過。
王興本人是個(gè)典型的極客，一直視技術(shù)為王，與電子商務(wù)是“鼠標(biāo)加水泥”的模式漸漸開始產(chǎn)生裂縫。美團(tuán)內(nèi)部技術(shù)派與銷售派呈現(xiàn)出的極客精神與狼性地推間一直存在間隙，楊俊的出走、干嘉偉被邊緣化以及美團(tuán)一線銷售們的不滿中都可窺見一二。很多人也猜測，美團(tuán)如今高層的現(xiàn)狀會(huì)再一次加劇極客精神與銷售推動(dòng)間的矛盾。
對于沈鵬離職原因的另一猜測，則是對公司發(fā)展的質(zhì)疑。既然一周前剛剛高調(diào)宣布美團(tuán)外賣日交易額過億，為什么自己要著急離開呢?放棄一手打造的正在如日中天的事業(yè)，選擇重新開始創(chuàng)業(yè)，除了受創(chuàng)業(yè)的雄心激烈，更多的還是對老事業(yè)的失望吧?
盡管沈鵬在內(nèi)部郵件里回顧了自己在美團(tuán)7年的收獲，但誰也不能否認(rèn)，王興多次強(qiáng)調(diào)2年內(nèi)不上市，甚至略帶酸意說，誰先上市誰認(rèn)輸。完全不顧在一線拼到力竭的銷售們已經(jīng)失去了最后的一點(diǎn)盼頭。
美團(tuán)越來越多的老員工對公司產(chǎn)生了質(zhì)疑并選擇離職。去年就有媒體爆料，美團(tuán)離職員工反饋，美團(tuán)有8個(gè)大區(qū)總，9個(gè)小區(qū)總，還有十幾個(gè)重要的城市經(jīng)理中，已經(jīng)超過10個(gè)區(qū)總、城市經(jīng)理級員工離開美團(tuán)。其中不乏在美團(tuán)工作三年以上的老員工和核心中層，即使放棄期權(quán)，面臨競業(yè)禁止訴訟，也選擇加入淘點(diǎn)點(diǎn)、去哪兒和大眾點(diǎn)評等。
楊俊離職時(shí)就曾引發(fā)疑問，如果美團(tuán)融資、業(yè)務(wù)都發(fā)展順利，并且有望上市，為什么元老級員工會(huì)急著離開?當(dāng)然，不考慮楊俊離職的動(dòng)機(jī)，盡管楊俊已經(jīng)非常低調(diào)，在平穩(wěn)過渡，但美團(tuán)各個(gè)層面的銷售離職潮已然發(fā)生。
共同點(diǎn)是，這些人離職都伴隨著不少損失。比如，美團(tuán)期權(quán)，離職的人不乏在美團(tuán)工作多年的老員工。當(dāng)然，有些去了競爭對手公司的，還可能面臨美團(tuán)競業(yè)禁止訴訟。
如果說基層銷售的離職可能因?yàn)榇鰡栴}，那么中高層銷售管理者集體離職反映出來的更多是對公司發(fā)展層面的質(zhì)疑。隨著銷售團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩，美團(tuán)的團(tuán)購交易也隨之不穩(wěn)。
銷售離職、團(tuán)購數(shù)據(jù)下滑背后都指向同一個(gè)問題，團(tuán)購模式可以燒錢燒出來節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)，但不可持續(xù)。而酒店、電影、外賣等業(yè)務(wù)更在燒錢沖刺階段，和各個(gè)競爭對手比拼下，美團(tuán)毫不占優(yōu)勢，自身也遠(yuǎn)談不上形成的商業(yè)模式。相比穩(wěn)住市場，美團(tuán)現(xiàn)在更著急的，恐怕是先穩(wěn)住軍心。
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