企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵
近年來，隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展，原有的概念內(nèi)涵又不斷的的延伸和變化，并被賦予了很多新的意義。由于普拉哈拉德的文章并未給出核心競爭力的準確定義，而僅僅給出了一個描述性的概念，這為學者們從不同的側(cè)面、不同的角度和深度來詮釋核心競爭力留下了足夠的空間。大家對核心競爭力的界定和理解各執(zhí)一辭，互不妥協(xié)。其中具有代表性的定義如下：
(1) 企業(yè)核心競爭力是組織獨有的，能夠創(chuàng)造顧客價值并得到了顧客認可的，超越競爭對手的一種能力。
(2) 企業(yè)核心競爭力是指某一組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它具有使一項或多項業(yè)務達到競爭領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢的能力。
(3) 麥肯錫定義：所謂核心競爭力，就是對不確定性和其中存在的機遇的預見能力;對內(nèi)、外部風險和問題的洞察能力;組織對戰(zhàn)略、決策的實施能力;在內(nèi)外部條件變化時超前的核心競爭力和更新能力。
(4) 循環(huán)定義：企業(yè)競爭力中那些最基本的、能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力就是企業(yè)的核心競爭力。
(5) 張維迎教授的理解：“偷不走，流不掉，買不來……”，總之，核心競爭力在企業(yè)中就象一個無所不在但又根本不在而又揮之不去的鬼魅似的東東。這只是對核心競爭力的一個描述性的理解，根本沒有說明白它是什么，這顯然不是一個定義。
除上述五種具有一定代表性的定義外，還有一些學者將核心競爭力等同于企業(yè)的核心產(chǎn)品，企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)文化等。其實這樣的理解具有一定的片面性。比如任何先進的產(chǎn)品都會有自己的生命周期，都會隨著技術(shù)的發(fā)展、消費者偏好的轉(zhuǎn)移、競爭對手的模仿而喪失原來的優(yōu)勢，特別是在現(xiàn)在這樣一個非常激烈的市場競爭環(huán)境中，單靠核心產(chǎn)品的優(yōu)勢保持領(lǐng)先的時間越來越短了。所以，核心產(chǎn)品不能成為企業(yè)的核心競爭力，充其量是核心競爭力的物資載體。事實上，對于企業(yè)的核心競爭力要有一個系統(tǒng)的理解，不能以企業(yè)在某一方面暫時的優(yōu)勢來替代，更不能以某一個優(yōu)勢的產(chǎn)品代替核心競爭力。任何一個企業(yè)都可以培養(yǎng)自己的核心技術(shù)，也可以在核心技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展核心的產(chǎn)品，進而形成自己的核心業(yè)務。但是，都不足以形成為企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)核心競爭力深刻內(nèi)涵
哈佛大學的知識管理專家、哈佛商學院出版社副總裁喬納森•D•利維先生在哈佛商學院出版社推出的“哈佛管理論壇”——知識與企業(yè)成長戰(zhàn)略CEO研討會上作了名為“知識與企業(yè)發(fā)展”的演講，提出“企業(yè)的人力資源和知識管理能力是企業(yè)最重要的核心競爭力”的觀點。喬納森•D•利維先生的觀點揭示了核心競爭力的最核心本質(zhì)，微顯不足的是他忽視了核心競爭力是一個系統(tǒng)運作的競爭能力，因此筆者得出定義如下：企業(yè)核心競爭力是企業(yè)通過能使人的潛力(工作的積極性和自我學習的意愿)得到充分發(fā)揮的良好機制的運行，從而使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的一種系統(tǒng)能力。
這一概念表述意在強調(diào)以下幾點：
(1) 人是核心競爭力的本質(zhì)源動力。
(2) 企業(yè)核心競爭力在本質(zhì)上是一種能力，而不是在現(xiàn)象層面上顯而易見的種種比較優(yōu)勢，也不是作為企業(yè)生產(chǎn)要素的種種資源。
(3) 企業(yè)核心競爭力是企業(yè)組織的系統(tǒng)能力，而不是局部上和環(huán)節(jié)上的能力，也不是企業(yè)的產(chǎn)品或職能活動。
(4) 企業(yè)核心競爭力是在競爭環(huán)境下與競爭對手的對抗較量過程中得以動態(tài)顯現(xiàn)的，它是抗衡或超越競爭對手的一種持續(xù)的系統(tǒng)運作產(chǎn)生的力量。
這一概念的精髓在于：它超越了具體的產(chǎn)品或服務，超越了企業(yè)的具體資產(chǎn)、技術(shù)和職能活動，超越了企業(yè)的單個業(yè)務單元和各個活動環(huán)節(jié)，而把企業(yè)長遠生存和發(fā)展的需要升華為對企業(yè)整體實力和系統(tǒng)能力的要求。
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