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企業如何進行人性化管理

時間:2024-09-04 20:04:06 經營管理 我要投稿
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企業如何進行人性化管理

  現在,很多人大談“人性化管理”,以至令不少管理者產生誤解,把“人治化”當成人性化,在管理中忽視專業化分工、缺少職能定位、沒有制度觀念、管理者隨意指揮,以致錯誤頻出,效率低下、管理混亂、士氣低落。那人性化管理是什么?企業又怎樣將人性化管理的“人治”變成“法治”?

  人性化管理是在科學的管理制度下形成的經營機制,保證企業的順利發展和不斷成長,從而維護大多數員工而非某些特殊人員的利益。在此過程中,員工也可以獲得職業生涯方面的規劃,得到職業理念、職業意識、職業道德、職業技能的培養,提升從業技能以及職業心態,并進一步享受完美的人生。

  1制定人性化的制度

  制定制度的時候一定要避免通篇“罰、罰、罰”,因為制度本身是告訴員工,哪些該做,哪些不該做,而不是告訴他做了以后有什么下場。

  為此:第一,建立一套適用的管理制度,不用急著考慮完不完善,先解決有沒有的問題,再解決好不好的問題。有了這套基礎管理制度,管理者將在處理很多問題的時候避開個人情緒的影響。第二,培訓、管理制度的督導執行;第三,及時評估考核,并適當激勵。其實要員工有長進,需要的是提醒而不是處罰。

  2進行人性化的激勵

  制度能維持企業穩定,但其執行過程除了持續的培訓和督導之外,還需要人性化的激勵,這也是企業人性化管理中很重要的維系因素。

  那用什么來激勵員工?大多數情況下,企業激勵員工的方式是利用薪酬制度。但對于很多成長期的公司來說,資金不足是最大的問題。其實,人性化的激勵可以是多角度、多元化的,除了錢之外,還有很多激勵手段可以使用—

  (1)事業激勵:在考慮有效的實施激勵機制時,如果使員工認可企業所從事的事業,感受到企業從事的事業可以給他足夠的空間來施展抱負,就能夠激勵員工滿懷熱情地投入到建設企業的事業中去。

  (2)現實和期望激勵并重:處于成長期的公司現實和期望兩個方面的激勵缺一不可。例如,讓員工擁有企業的股份就是一種很好的方式。這樣可以真正把企業利益與員工自身利益連在一起。這也是現代企業制度的產權制度的改革內容。員工是企業真正的主人,通過擁有股份形式參加企業管理。

  (3)感情激勵:事業、物質的激勵是有效的,但還不夠,還要感情激勵。尤其是成長期的公司,工作相對來說難度大,不可預測性強,因此,創造溫馨的企業人際氛圍和良好的工作、生產、生活環境,增強公司的凝聚力和吸引力,也是重要的激勵手段。

  (4)因時而異:企業的發展進入了不同的階段,工作的重心自然會發生轉移。因此,企業的激勵機制也要隨之作相應的調整,通過最合適的激勵手段來激勵員工發揮能量,共同完成下一步的組織目標。

  在這方面,領導者需要做三件事情:第一,認清激勵的本質,辨析各種激勵手段的效用,使用方法以及使用場合;第二,切忌獎懲的隨意性,不能讓激勵性質的獎懲失衡,更不要讓激勵變成“人手一份、人人都有”的福利;第三,盡可能做到一視同仁,一碗水端平,以公正、公平來維護激勵制度的公信力,使其能夠發揮應有的激勵效果。

  3建立人性化的機制

  企業進行人性化管理需要“以人為本”。為此,企業建立一套科學的機制——嚴格意義上來說是建立一套規范的人力資源管理制度,是十分必要的。

  第一,重視人的作用,F在很多企業寧可花費成百上千萬的資源去購買設備,也不愿意為企業內部人才的成長提供必要的資源。而實際上,同樣的資源投入,如果用于培養人才的話,投資回報率至少高20倍以上。

  第二,鼓勵企業人才成長。隨著公司的發展,應該逐步淡化領導人的強勢作用,引導員工自己解決問題,充分發揮個人和集體的力量。這樣有助于人才實現自身價值,繼而使企業更快成長。

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