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汽車保險理賠流程方式

時間:2024-07-14 09:40:34 汽車估損師 我要投稿
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汽車保險理賠流程方式

  關于理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書,單方事故無需提交責任認定書。那么,下文是小編為大家整理的汽車保險理賠流程方式,歡迎大家參考學習。

汽車保險理賠流程方式

  雙方事故不同責任的理賠流程:

  一、 我是主責方

  1、經交警或自行斷定責任后,由本方向保險公司報案。

  2、和無責方預定時間后,帶齊手續到自己所承保的保險公司定損,并選擇確定好維修地點。

  3、各自修車。

  4、修好車后向無責方索要維修發票及維修清單,并向對方墊付維修費用。

  5、收集好自己和無責方的維修發票和清單后,到自己所在的保險公司辦理費用報銷手續。

  二、我是無責方

  1、由對方報案。

  2、和主責方預定時間后,帶齊手續跟對方到其承保的保險公司定損。

  3、自己選擇修理廠或4s店修車。

  4、修好車后聯系主責方支付維修款項,并將發票和清單交給主責方。

  三、各占一半責任

  1.、雙方共同到任意一方就近的保險公司定損。

  2.、損失在2000元以內的雙方保險公司均可定損;如果超出2000元,超出部分需要回到各自的保險公司走車損險理賠。

  3、維修各自車輛,并索取維修發票及清單。

  4、回到各自保險公司辦理領取賠款。

  汽車保險理賠流程

  第一步:出險

  所謂“出險”包含面很廣,包括單方事故、雙方事故、多方事故,甚至車停路邊上被人劃了也可叫出險。總之說白了,只要是讓保險公司掏錢給你修車,都可以叫做“出險”。

  第二步:報案

  發生交通事故了,首先需要撥打122事故報警臺,通過交警判定責任方,有責任的一方負責撥打自己投保的保險公司進行報案。如果是單方事故或輕微事故,可以自行拍照后將車開走,并在出險后48小時內向保險公司報案即可。

  第三步:查勘定損

  保險公司接到報案后,會對車輛進行查勘定損,并根據車輛的受損情況確定損失金額。如果理賠金額超出承保上限,需要車主或有責任的一方自掏腰包補差價。發生輕微事故,車主可直接將車輛開到定損中心進行定損。如果損失較大的,保險公司會派查勘員到事故現場進行查勘。

  第四步:遞交理賠材料

  理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書,單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫療費發票。

  第五步:修車

  車主可以自行選擇喜歡的4s店或熟悉的修理廠進行維修,但在保險公司業務大廳辦理定損時就提前告知工作人員,選擇好修理地點后,不再更改。修理完成后,車主需要墊付維修款,并需開具與定損金額一致的發票及維修清單。

  第六步:領取賠款

  修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續。一般不超過7個工作日,理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內。

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