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如何做好淘寶店鋪內(nèi)容營銷
內(nèi)容營銷，顧名思義就是通過產(chǎn)生內(nèi)容，例如文案、圖片、視頻等介質(zhì)發(fā)送傳播店鋪產(chǎn)品的一個(gè)營銷方式。今天小編就來跟大家講一講內(nèi)容營銷，以及如何把淘寶內(nèi)容營銷做起來?希望2017你的淘寶店鋪可以做起來!
一、什么是內(nèi)容營銷
內(nèi)容營銷，顧名思義就是通過產(chǎn)生內(nèi)容，例如文案、圖片、視頻等介質(zhì)發(fā)送傳播店鋪產(chǎn)品的一個(gè)營銷方式。店鋪的活動，與消費(fèi)者產(chǎn)生行為上或者情感上的互動。包含店鋪的整體裝修、微淘、直播、達(dá)人等淘寶站內(nèi)渠道、微博等淘寶站外傳播渠道。
本質(zhì)就是可以通過這些渠道傳播與自身產(chǎn)品相關(guān)的，通過人文情懷引起消費(fèi)者的情緒共鳴，吸引特定受眾的主動關(guān)注，也就是店鋪的主要目標(biāo)消費(fèi)人群。
做內(nèi)容營銷，最終目的是傳播品牌信息。將內(nèi)容作載體，為店鋪吸引積累粉絲，再來進(jìn)行維護(hù)，將自己的品牌概念通過生產(chǎn)的內(nèi)容信息推送到消費(fèi)者面前，讓消費(fèi)者接觸并且認(rèn)識店鋪的品牌。也就是說你的內(nèi)容能否自帶吸引力，讓消費(fèi)者來找你，進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)，提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度、美譽(yù)度和忠誠度。內(nèi)容營銷和品牌傳播是相互相成的。
二、內(nèi)容營銷的趨勢
淘寶渠道的流量成本越來越高，而店鋪?zhàn)约簞?chuàng)造內(nèi)容的運(yùn)營成本較低。淘寶從去年改版，逐步社區(qū)化，同時(shí)為了適應(yīng)現(xiàn)在內(nèi)容營銷全球化的趨勢，淘寶也會對內(nèi)容營銷有一定的扶持。
我們已經(jīng)進(jìn)入移動端時(shí)代，消費(fèi)者利用碎片式的時(shí)間隨時(shí)進(jìn)行瀏覽，消費(fèi)者不會花費(fèi)過多的時(shí)間慢慢搜索瀏覽，但是個(gè)性化推薦的內(nèi)容產(chǎn)品文案，消費(fèi)者通過觀看內(nèi)容，并且接收內(nèi)容相關(guān)的推薦和建議，對推薦的商品產(chǎn)生消費(fèi)欲望，進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
店鋪的內(nèi)容營銷，在于互動。店鋪內(nèi)的活動，能讓客戶除了感覺到你在賣產(chǎn)品的同時(shí)帶著情懷的手段都是內(nèi)容營銷。
三、內(nèi)容營銷渠道
可以做內(nèi)容營銷傳播的渠道很多，內(nèi)容營銷-粉絲-品牌傳播，這個(gè)是循環(huán)關(guān)系。
1、店鋪的整體裝修，做有故事的店鋪，真情描述;很多店鋪一步步走來都有自己的心路歷程，但是依然真誠對待每一位消費(fèi)者，這種真情表達(dá)出來就是一份“內(nèi)容”;
2、微淘，可以直接發(fā)送可以與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴的任何內(nèi)容，只要三觀正的文案;
3、直播、達(dá)人，直播平臺越來越多，不局限于淘寶自身的直播平臺，現(xiàn)在已經(jīng)有很多商家通過其他直播平臺將流量引入自己的店鋪，將直播平臺上的粉絲導(dǎo)到淘寶店鋪中，產(chǎn)生消費(fèi)行為;
4、微博，這是淘寶站外的渠道，可以在微博的平臺上將內(nèi)容文案發(fā)布推廣出去，消費(fèi)者接收到了產(chǎn)品的推薦，對品牌產(chǎn)生了解，產(chǎn)生進(jìn)去淘寶店鋪瀏覽的欲望。現(xiàn)在淘寶是缺流量的，因?yàn)榭梢宰蕴詫氋~號的用戶都基本已經(jīng)注冊，那現(xiàn)在能做的就是通過更多的渠道，循環(huán)引流，留住客戶。
四、不同階段的內(nèi)容營銷
1、零粉絲的時(shí)候，抓取產(chǎn)品核心人群的核心需求，形成核心點(diǎn)產(chǎn)生內(nèi)容發(fā)布出去;
2、有部分粉絲基礎(chǔ)的時(shí)候，要將核心人群細(xì)分不同的需求，就是通過核心的點(diǎn)穿成線，串聯(lián)起來;
3、大量粉絲的時(shí)候，有不同類型的核心粉絲，每類核心的粉絲的有不同需求，即線形成面。
店鋪在不同的粉絲量階段，需要通過點(diǎn)線面抓取不同的內(nèi)容，生產(chǎn)內(nèi)容，吸引消費(fèi)者的關(guān)注收藏，獲取潛在消費(fèi)者的心，消費(fèi)者感知到品牌信息，就會自動找過來。
總結(jié)：
淘寶流量碎片化，內(nèi)容營銷在現(xiàn)在趨勢下越來越重要。并且在今年3月底4月初，手淘將會改版，預(yù)計(jì)年中到下半年，估計(jì)有25%-30%通過內(nèi)容的方式引導(dǎo)銷售、商品導(dǎo)購。那么要在眾多店鋪中脫穎而出，需要在這樣的大環(huán)境下，將內(nèi)容營銷做起來，吸引累積粉絲，樹立品牌形象。
1、 做內(nèi)容營銷的最終目的是傳播品牌信息;
2、 內(nèi)容營銷是現(xiàn)在全球市場的大趨勢;
3、 在店鋪的不同階段，做不同的內(nèi)容營銷;
4、 店鋪可以通過店鋪的整體裝修、微淘、直播、達(dá)人、以及店鋪微博等渠道做內(nèi)容營銷傳播。
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