壓力面試的面試技巧

時間：2020-10-17 13:00:57 面試技巧我要投稿

壓力面試的面試技巧

　　壓力面試的面試技巧

壓力面試的面試技巧

　　隨著人才市場化的進程，企業在有著更多人才資源選擇的同時，也面臨著“面試高手”不斷涌現的困擾。有些企業面試過程中氣氛輕松，異常順利，但錄用的人才在實際工作考驗中卻暴露出越來越多的弱點，比如解決問題能力不足、不能承受工作壓力、合作性差等等，讓招聘人員百思不得其解，為何當時沒有發現這些缺陷呢?

　　過于和諧順利的面試，可能掩蓋了一些深層次的問題與風險。所謂“疾風知勁草”，缺乏了“逆風”的考驗，是發現不了真正的人才的!我們需要一種更有效、更深層次、更有沖擊力的面試方法，以迅速探測應聘者的“廬山真面目”，它就是――壓力面試。

　　吹盡黃沙始到金

　　所謂壓力面試，是指在面試過程中，招聘人員提出一些具有困難性、挑戰性、非常規性的問題或設計類似的場景，通過追問或者質問的方式，有意制造出緊張而有壓力的'氣氛，觀察應聘者的反應和回答，來探測應聘者深層次的素質和個性。

　　為什么要進行壓力面試?我們知道，當人處于一種常態或順境時，其表現出來的自我形象往往只是一小部分甚至是失真的，而某些冰山下的素質卻往往處于深埋狀態，只有遇到非常規的考驗才能真正體現出來。而壓力面試的出發點就是有意制造出矛盾和障礙，觀察應聘者的反應，從而探測其真實能力和個性。所以，壓力面試堪稱檢驗人才優秀還是平庸的試金石。

　　那么，壓力面試可以考察出哪些因素呢，僅僅是承受壓力的能力嗎?其實，還有應變能力、處理問題的能力、人際關系能力、情緒穩定性、智慧、個性等等。但這里存在壓力面試的方向性問題，它并非四處開花，而是以素質模型為導向，包括企業層面的素質要求(企業素質模型)與崗位層面的素質要求(崗位素質模型)，通過壓力面試我們力求發現那些適合公司文化和崗位要求的應聘者，把不適應這兩方面要求的應聘者排除在外。

　　不打無準備之戰

　　壓力面試的問題可以分為兩類，一類是提前準備的問題，另一類是現場想到的問題。經過事先精心設計過的問題往往目的性更強，穩定而可靠，使面試官往往占據主動，取得較好的面試效果。設計壓力面試問題可以從三方面入手：企業素質模型、崗位素質模型和簡歷疑點，這三方面在非壓力面試當中都會用到，但壓力面試主要是從制造障礙和矛盾的角度提出問題的。

　　企業層面的考察

　　每個企業由于企業文化的差異，對人才都會有一些特殊要求，如責任感、成就導向、影響力等，招聘人員可以從這些角度，從壓力面試的角度提出問題。

　　筆者曾面試一個在地產監理公司做項目總監的人，當時曾問他：“如果在您的崗位上缺乏責任心，會出現什么問題?”他提到會影響到質量、成本和進度目標，就唯獨把“安全”這個因素遺漏了。筆者覺得有些可疑，就追問他關于安全方面的問題，結果他開始心虛，說出當時所監管的項目出了安全事故，即電梯突然掉下來砸死幾個工人，他也由于這個事故被公司調離該項目。筆者在問他在這次事故中他負有什么責任，應聘者回答說這種事情三方都有責任(包括開發商、施工方、監理方)，是不可預料的，經常要看運氣。從他的回答中可以看出，他絲毫沒有對自身的疏漏之處進行反思，責任意識非常薄弱，其面試結果不言而喻。

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