商務(wù)接待人員的禮儀
1、接待人員要品貌端正，舉止大方，口齒清楚，具有一定的文化素養(yǎng)，受過(guò)專(zhuān)門(mén)的禮儀、形體、語(yǔ)言、服飾等方面的訓(xùn)練。
2、接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅；女性應(yīng)避免佩戴過(guò)于夸張或有礙工作的.飾物，化妝應(yīng)盡量淡雅。
3、如果來(lái)訪者是預(yù)先約定好的重要客人，則應(yīng)根據(jù)來(lái)訪者的地位、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序。在辦公室接待一般的來(lái)訪者，談話時(shí)應(yīng)注意少說(shuō)多聽(tīng)，最好不要隔著辦公桌與來(lái)人說(shuō)話。對(duì)來(lái)訪者反映的問(wèn)題，應(yīng)作簡(jiǎn)短的記錄。
【商務(wù)接待人員的禮儀】相關(guān)文章：
商務(wù)中的接待禮儀09-18
商務(wù)接待來(lái)訪的禮儀09-28
商務(wù)秘書(shū)接待禮儀08-27
商務(wù)接待禮儀詳解11-13
商務(wù)禮儀接待10-11
商務(wù)接待基本禮儀09-19
商務(wù)接待禮儀講解10-06
商務(wù)接待禮儀細(xì)則10-06
商務(wù)日常接待禮儀09-29