謹防“培訓過度”

    企業有錢是好事，老板觀念超前也是好事，觀念超前的老板花錢給員工培訓更是好事，但是，按照事物的發展規律，任何好事做過了頭都會發生質變——企業培訓也一樣。

　　年頭時，一位企業的董事長找到我說：姚老師，你來給我的干部洗洗腦吧，否則我不累死也都快被氣死了！于是，我們就簽署了一份時間為半年的培訓項目合約，并設計了一份干部培訓課程表。為保證不影響生產，每周培訓兩次，每次半天一節課。董事長還特別提了一個要求：每次培訓完后都要給干部布置“作業”，以幫助消化并輔導其進行知識轉化。

　　在開始的幾節課里，董事長每次都親自到場督陣，參訓人員出奇地多，效果也出奇地好。心得報告也是寫的十分認真，老板的推動作用發揮得淋漓盡致。

　　一個月后，董事長出國了。企業的總經理給我說：姚老師，能否不再讓大家寫心得啊？我說沒問題啊，六七十號人，我也是沒時間看的啊。原來，公司又開始在搞iso體系認證，認證公司每周也是到場培訓兩次，干部們還要搞生產管理啊，一周已經有了四個下午在培訓了，哪里還有時間寫心得？

　　過了幾天，該企業人力經理打我電話，說公司在禮拜天要將全體干部都拉去電大聽課，但是大家實在是不愿意，也沒有時間，故請我給他們老板說說，最好是取消這次培訓。原來，電大校長是老板中學時的班主任，聽說學生的企業如此重視學習，特地請了一家香港的心理培訓機構來學校開課試講。看來，取消是不太可能的了。

　　這就是典型的培訓過度——不問青紅皂白、不問適不適用、不問需不需要、不問愿不愿意、不問有沒有效，不管員工是否“噎”著、是否撐著，對所有培訓課程一律是來者不拒，典型的“拍腦袋”式的培訓決策模式。