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微博 職場“新工具箱”

時間:2024-08-20 04:50:31 職場動態 我要投稿
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微博 職場“新工具箱”

    升級圈子的能量

微博 職場“新工具箱”

    人脈,是職場的重要資源。不管你是否情愿,都無時無刻不被圈在一個個圈子里。而這些圈子在微博的推動下,正在變成越來越小、越來越精細的分子。

    不管谷歌還是百度,在精確找人上都不如微博更強大。更關鍵的是,不但"找",而且能"到",哪怕你想找的人壓根兒就不認識,甚至是某個名人,只需一條私信,或者@,就能讓你進入他的視野。好友之間互相引薦,在這個平臺上更不費吹灰之力。而且,哪怕你并不去刻意尋找,通過微博的層層轉發,也可能有志同道合者找上門來,加入你的圈子。

    微博圈子,能讓原本不可能的事情變成可能,讓人們在給予的同時,收獲無窮的溫暖、力量,乃至切實的幫助。

    打造個人品牌

    職場人士常常要費心打造個人品牌,微博其實正是不錯的手段,它和現實的職場有著千絲萬縷的關系。你在微博上說的話、釋放的情緒,很可能被上司盡收眼底。甚至一些企業已經意識到,在招聘某些職位的員工時,先會去關注其微博,因為這可能是最反映該員工綜合素質、心態,甚至工作能力的地方。

    企業管理者還可以通過個人微博,了解員工的特長和愛好。比如:某個員工擅長攝影,那么有類似工作就可能會安排給他。而且,這種品牌影響力可不限于企業內,時間長了,被微博公認為攝影大師也是可能的喲。

    微招聘,多快好省的新招數

    要招聘,上微博。自從今年國內首個微博職場互助平臺——"We招聘"隆重上線,用微博招聘的企業就越來越多了。用戶可以通過微博,來實現推薦職位、求職等功能。

    為什么微招聘會受到職場人和企業青睞?首先,門檻低,通過簡短140個字去吸引企業HR的關注,必言簡意賅,既省時省力,又大大減少了溝通成本。雙方有興趣,OK,繼續談談;其次,針對性強,推薦職位功能專為求職者打造,求職者可以通過互聯網、手機短信彩信、WAP等多種手段,隨時隨地接收、發布或轉發他感興趣的信息;第三,快速傳播,用戶發布一條信息,他的所有關注者能同步看到,還可以一鍵轉發給自己的好友,實現裂變傳播;第四,實時搜索,用戶可以通過搜索找到其他微博用戶在幾秒前發布的信息,比傳統搜索引擎的搜索結果更有時效性、更鮮活。同時,微招聘幾乎可以說是"零成本"、又傳播效果超廣的方式。

    當然,獵頭公司也絕不會放過這個數以億計的人力資源平臺,其效果相當給力。

    營銷和傳播的新方式

    微博營銷是以微博作為營銷平臺,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象。正所謂"每一個微博用戶后面,都是一位活生生的消費者".微博平臺已經成為企業獵取品牌形象與產品銷售的重要通道,甚至業界提出了企業微博整合營銷理論——PRAC法則,其涵蓋了微博運營體系中的四個核心板塊,即:平臺管理、關系管理、行為管理和風險管理。

    "微博是地球的脈搏",美國《時代》周刊如此評價微博強大的信息傳播功能。而在企業層面,微博公關與營銷作為網絡營銷的新工具之一,愈加受到重視。中國互聯網微博用戶,目前已近2億。

    客戶服務在線上一次,和朋友去一家餐廳用餐,還在有效期內的優惠券卻被告知不能用了,理由是"該商品已經下市",于是無奈選擇了其他套餐,隨后朋友將此事發到了微博上。不到半小時,他就收到了店方的微博回復,不僅表示了歉意,還要給他寄送新的優惠券。

    事實上,僅僅是這樣的態度就已經讓朋友怒氣全消。可見,微博還具有舉報箱和客戶服務的功能。這不僅是一種客戶服務的新方式,更可能是危機公關的手段——隨時無"微"不至地從細小之處服務于客戶。

    調查數據源

    以往,企業想做一項市場調查,要投入很多的人力、財力,或者還經常需要聘請調查公司來實現。而"微調查",由于其更符合人們的習慣,可以簡單、輕松地完成,正成為新寵。

    微調查利用微博微小和碎片化的特點,一般會通過比較小的一個點切入。比如:調查前期將問題化整為零,得出各個局部的結果,再將多項調查結果合并起來,聚零為整,這樣一來,就可以將細碎的數據最終匯集成系統的調查結果。

    微輿論影響的不只是職場

    所謂"自媒體",在微博上,每個人都可以是信息制造者、新聞傳播者。甚至,微博用戶集體推送信息,已經很好地替代了找新聞的工作。

    "小悅悅事件就是在微博的推動下,得到了社會更多地關注和援助。微博還成為政府與民眾溝通交流的一種新興渠道。2011年上半年,官方微博開通如火如荼,微博的影響正在從民間走向更高層。這不僅體現了政府對網絡民意的重視,也打開了微博政務的新思路。

 

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