面部“微表情”助求職者面試加分

時間：2024-08-17 23:12:56 面試筆試我要投稿

面部“微表情”助求職者面試加分

一部名叫《別對我說謊》（Lie to me）的美劇風靡全球，當中的主角可以從一個人的面部表情、肢體語言等方面了解這個人是否在撒謊以及焦慮、恐懼等心理狀態(tài)。隨著這部劇的熱播，劇中的“微表情”分析引起了越來越多的關(guān)注，近期“微表情”分析更是被一些用人單位引入了面試環(huán)節(jié)中。
“我的愛好是運動和散步，弱點是不細心，當學習委員時把人家的資料給填錯了。”廣東技術(shù)師范學院會計學專業(yè)的小麗剛介紹完自己，現(xiàn)場的人力資源專家就對她進行了一番點評：自我介紹時不要閉著眼睛說話，手不要扶在椅子上，身體不要晃動。人力資源專家口中的“眼睛、手和身體”就是“微表情”。

面部“微表情”助求職者面試加分

這是近期暨南大學一場專場招聘會上的情景，與以往不同，今年現(xiàn)場招聘會引進了針對改善“面試微表情”的特訓服務(wù)。學生在正式面試之前，可以先來“微表情特訓中心”體驗一下，借此幫助學生舒緩緊張情緒，給面試加分。

觀點PK

“微表情”很重要，但它屬于求職的技巧范疇。有人擔心，過分強調(diào)“微表情”，會使畢業(yè)生求職本末倒置。

贊：有學生認為，適當了解一些基礎(chǔ)的“微表情”，對面試很有幫助。這些求職技巧原本應(yīng)在高校就業(yè)指導(dǎo)課上講，但還沒有正式走入課堂�，F(xiàn)在有公司和培訓機構(gòu)出來倡導(dǎo)，是一件好事。“微表情”的觀念遠未普及，談不上“過火”。

彈：也有一些觀點對“微表情”表示質(zhì)疑，認為面試應(yīng)該自然真實，不必刻意迎合考官。在實際的面試過程中，求職者根本不可能一條一條對著“微表情”技巧按圖索驥，“微表情”更多是一種認識與素質(zhì)，這和小學生寫作文類似，剛學寫作的人，老師都會教寫作技巧，但僅憑寫作技巧是寫不出好作文的，真正的好作文又悄無聲息體現(xiàn)出各種技巧。

高校就業(yè)指導(dǎo)老師提醒，學生與其提高學習“微表情”，過分依賴于面試前“大補”相關(guān)知識，還不如提高自身心理素質(zhì)來得可靠。

抹鼻子、表情僵硬出賣了你的緊張

抹鼻子、手足無措、眼神飄忽，這些內(nèi)心緊張反應(yīng)，很容易帶來考官的負面評價。一份《中國大學生面試壓力調(diào)查》顯示，82%的人在面試時會出現(xiàn)表情僵硬、撓頭等壓力微表情。但這些“微表情”很難被求職者察覺，卻容易被HR捕捉。

中山大學管理學碩士吳同學，在招聘會現(xiàn)場投完簡歷后，饒有興趣地參加了面試“微表情”特訓。吳同學本科學的是化學，碩士改學管理，屬于復(fù)合型人才，他對自己相當自信。特訓中，現(xiàn)場的人力資源專家先問了一兩個常規(guī)問題，然后回馬一槍問“你曾是理科生，你能計算出中國人每一天消耗多少口香糖嗎？”吳同學面對突發(fā)問題有些支吾，人力資源專家點評說，“微表情”往往就在發(fā)生突發(fā)事情上，此時表情出賣了你自己。

洞察HR“微表情”可投其所好

“微表情”不是求職者的專有名詞，HR也有“微表情”。求職者如果能“察言觀色”，也可以洞察面試官的內(nèi)心，并在面試中“投其所好”，適時調(diào)整或轉(zhuǎn)換一些HR沒有興趣的話題或不贊同的觀點。

華師數(shù)學專業(yè)的王同學，就是沖著“微表情特訓中心”來招聘會現(xiàn)場的，因為他想讓專家點評一下前幾天參加某公司的“群面”，為什么自己最優(yōu)秀反而第一個被刷？王同學說，那次“群面”一共有5人，他的表現(xiàn)很強勢，屬于小組的領(lǐng)導(dǎo)者，面試完HR對他很和善，但萬萬沒有想到的是，他是第一個被淘汰者。HR的表情欺騙了他。

人力資源專家認為，讀懂HR的“微表情”，有利于在面試中及時扭轉(zhuǎn)敗局。例如，有人說，面試時HR的右手總是撐在臉上，中指封在嘴上，食指伸直指向右眼角，左臂橫在胸前，目光很少對著求職者，這樣的肢體語言，基本可以表示他對面試者不感興趣。

面試前先調(diào)適“微表情”

微表情的概念最早是由美國心理學家保羅·埃克曼在1969年提出的，后來隨著美劇《別對我撒謊》而流行起來。微表情是指下意識的短暫表情，最短只有1/25秒。

“外企在招聘中很注意微表情，這幾年國企也開始重視起來。”據(jù)了解，95%以上的面試官最看重求職者在回答問題時所表現(xiàn)出來的綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)和抗壓能力。大部分考官更看重面試者回答是否自然流利、邏輯嚴謹，因為這能顯示出良好的心理素質(zhì)。

人力資源專家表示，“微表情”可以訓練，如高校的禮儀課。但最重要的是要學會調(diào)適，以輕松的心態(tài)在考官面前展現(xiàn)過硬的心理素質(zhì)。求職者可以通過一些簡便易行的方式來給自己減壓，比如面試前喝水、聽輕音樂、深呼吸、片刻冥想、輕按太陽穴位、咀嚼口香糖等。

一位就業(yè)指導(dǎo)中心的工作人員表示，目前面試的最大考點就是“微表情”，有效減壓、改善“微表情”，成為面試加分的關(guān)鍵。

10種“微表情”分析

1.手指摩擦手心，為焦慮；而咬指甲，則是缺乏安全感。

2.手插口袋，眼睛左顧右盼，不敢直視對方，表示緊張害怕，對自己沒有信心。

3.抿嘴唇，撓頭，窘迫緊張，不知所措。

4.眼睛向上看，為遲疑。

5.扶眉骨，是典型的羞愧；在面試時出現(xiàn)，則要留意所敘述的內(nèi)容有何不妥。