中醫“四診法”在面試中的應用

中醫“四診法”在面試中的應用

望——透過現象，發現本質 中醫的“望”，就是“看”，引申為觀察、審視。“望”的診病方式就是察言觀色；招聘面試同樣重視對應聘者的第一印象。如一位公司老總只給每位應聘者10分鐘的面試     　　望——透過現象，發現本質 

　　中醫的“望”，就是“看”，引申為觀察、審視。“望”的診病方式就是察言觀色；招聘面試同樣重視對應聘者的第一印象。如一位公司老總只給每位應聘者10分鐘的面試時間，對那些70％以上不打招呼，不說“您好”的應聘者；50％以上衣冠不整潔者；30％高度緊張者；20％目光游離者，統統叫他們走人。某企業要招聘一名電腦操作員，有一些應聘者在遞上自己的自薦書的瞬間便遭淘汰，因為她們的指甲留得長長尖尖、涂得紅紅綠綠，一看就知道不是敲鍵盤的料。還有一個公園要一名園丁，主考官讓應聘者拿來自己平時穿的工裝褲，一看，就淘汰了那些工裝褲上沒有補丁或補丁在屁股上的人，因為這樣的人懶惰，平時老是坐著；錄用了一個工裝褲的膝蓋有補丁的人，因為這樣的人勤快，一天到晚或蹲或跪，自然就磨損了膝蓋部位。　　 

　　聞——仔細傾聽，細心揣摩 

　　中醫的“聞”就是聽病人訴說病情；而招聘面試的“聞”，就是讓應聘者自我介紹。某企業一個崗位招人，其中條件之一就是必須具備兩年以上的工作經驗。先后來了五位應聘者，前幾位都稱自己有類似的工作經驗，但在陳述以往工作經歷中，卻不能自圓其說、漏洞百出。最后來了一位剛畢業的大學生，他坦率地對考官說，自己沒有這方面的工作經驗，但對這項工作很感興趣，并且有信心經過短暫的實踐后，能勝任它。考官聽了這番話，毫不猶豫地錄用了這個“誠實的孩子”。　　 

　　問——投石問路，有的放矢 

　　中醫的“問”，就是詢問患者的病情，如哪里不舒服等；而招聘面試主考官的“問”，便是根據招聘崗位、招聘條件有的放矢地進行提問，以探測出應聘者的真才實學或其它需要了解的情況。這種“問”可以是針對求職者有關資料中的疑點進行求證，也可以是根據招聘崗位要求對求職者的能力進行考察。總之，通過“問”，盡可能獲得更多有用的信息。　　 

　　切——綜合分析，權衡定奪 

　　中醫的“切”，是把脈，通過患者脈搏的跳動來診斷病情。而招聘面試的“切”，就是綜合以上“望、聞、問”三個階段的面試情況，最終拍板錄用何人。如果沒有達到預期的面試效果，還可以加試題目，直到主考官基本滿意甚至完全滿意為止。 

　　借鑒“四診面試法”進行招聘面試，可以對求職者有一個直觀的了解，減少選人用人上的失誤， ＨＲ從業人員不妨一試。

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