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學(xué)會(huì)在面試中舉例！
無(wú)論是招聘實(shí)習(xí)生還是全職工作人員，大多數(shù)面試官都會(huì)一遍又一遍地聽到大學(xué)生這樣的陳述：
“我有很強(qiáng)的溝通能力。”
“我是一個(gè)非常主動(dòng)的人。”
“我善于安排好自己的時(shí)間。”
“我有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。”
“我能和他人很好地合作。”
當(dāng)你在面試中，如果是為了回答“你最大的優(yōu)勢(shì)是什么?”這樣的問(wèn)題而做出這樣的陳述，那么你很可能不能因?yàn)楠?dú)創(chuàng)性來(lái)打動(dòng)面試的人。事實(shí)上，面試官也許會(huì)想，“如果你知道這樣的話我之前聽過(guò)了多少次就好了。我怎么會(huì)知道你說(shuō)的都是真的呢?”
提供具體的事例來(lái)突出、支撐你陳述的觀點(diǎn)。這并不難，尤其當(dāng)你事前曾準(zhǔn)備過(guò)，而且這將會(huì)很大程度上提升你在面試官眼中的地位。
例如：一個(gè)面試官正在面試一個(gè)剛剛畢業(yè)找工作的大學(xué)生，問(wèn)道：“你最大的優(yōu)勢(shì)是什么?”如果你是一個(gè)面試官，什么樣的陳述最能吸引你的注意力呢?
1、“我是一個(gè)非常主動(dòng)的人。我經(jīng)常自己來(lái)完成項(xiàng)目，不需要他人的指導(dǎo)，因?yàn)槲液芟硎苓@個(gè)過(guò)程。與大多數(shù)和我同齡的人相比，我自我控制力更強(qiáng)，更有意愿去嘗試新的事物。”
在面試中，舉例永遠(yuǎn)比單純的話語(yǔ)更有說(shuō)服力。所以當(dāng)你認(rèn)為面試官會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題時(shí)，確保你準(zhǔn)備的回答囊括了你實(shí)際生活中的經(jīng)歷故事能讓雇主回味，“現(xiàn)在，這里有一個(gè)人不僅告訴了我一些事情，而且還給我展示了。他是優(yōu)秀的。”
2、“我是一個(gè)非常主動(dòng)的人。我知道這樣的話你們之前聽過(guò)了很多遍，那么讓我來(lái)給你們舉一個(gè)例子。在過(guò)去幾年中，我在學(xué)校的電腦咨詢臺(tái)做兼職工作。我希望能有幫人解決電腦相關(guān)問(wèn)題的經(jīng)歷，因此我去找信息技術(shù)指導(dǎo)，并問(wèn)她是否愿意教我如何在咨詢臺(tái)工作，我愿意用自己的時(shí)間和努力作為回報(bào)。這對(duì)我們雙方都很好。她得到了很大幫助，我也能夠從中得到一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這些是我從其他途徑所不能得到的。”
很明顯，第二個(gè)回答更讓人感興趣。為什么呢?因?yàn)檫@個(gè)學(xué)生不僅說(shuō)了自己的優(yōu)勢(shì)是什么，還用事實(shí)證據(jù)證明了他所說(shuō)的。面試官都喜歡例證，尤其是在他們不常能聽到候選者們經(jīng)常這樣說(shuō)的時(shí)候。
你甚至可以用“舉個(gè)例子”的方法去回答一個(gè)雇主更有假設(shè)性的問(wèn)題。面試者說(shuō)，“你正在和一個(gè)小組做項(xiàng)目，但這時(shí)你和其中一個(gè)組員發(fā)生了很強(qiáng)烈的沖突。你會(huì)怎么樣做?”下面那個(gè)回答更有說(shuō)服力?
1、“首先我會(huì)試著和那個(gè)人交談，看看對(duì)于分歧我們能怎么處理。如果這樣做沒(méi)有成效，我想我會(huì)去找主管的人，看看他能否調(diào)停干涉。讓我們的爭(zhēng)執(zhí)得到解決是很重要的。”
2、“這樣的事情的確發(fā)生過(guò)，在我之前上過(guò)的社會(huì)心理學(xué)課上。我們當(dāng)時(shí)正在做一個(gè)小組項(xiàng)目，但很明顯組中一個(gè)人并沒(méi)有做他該做的那份工作。我和組里的其他人談了這件事，他們和我的想法一致。所以我提出和那個(gè)人談?wù)勎覀兊念檻]。很高興我這么做了，談后才知道，原來(lái)他那時(shí)候壓力非常大，因?yàn)樗母赣H住了幾個(gè)星期的醫(yī)院做身體檢查。他所有的課程都耽誤了。后來(lái)我向他提到我們學(xué)校有一個(gè)學(xué)生咨詢中心，并鼓勵(lì)他到那里去。他去了，并且得到了幫助。組里剩下的人就把他的工作分著做完了。”
同樣地，第二個(gè)回答更有說(shuō)服力，因?yàn)檫@個(gè)學(xué)生遠(yuǎn)不止預(yù)測(cè)了如果自己處于這樣有沖突的狀態(tài)中將會(huì)怎么做，而是講述了自己以前遇到這樣的情況時(shí)是怎樣處理的。留給雇主去推斷如果這個(gè)學(xué)生在將來(lái)遇到?jīng)_突狀況后，會(huì)用一種相同的方式去處理。
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