面試常見(jiàn)題型及技巧四種類(lèi)型面試難題的回答思路
1.人際關(guān)系類(lèi)
應(yīng)對(duì)人際交往，比如與同事發(fā)生矛盾，有了沖突，如何相處等。
回答思路：
先講一句名言：海明威說(shuō)“每個(gè)人都不是一座孤島”，所以在交往中會(huì)產(chǎn)生……把握四個(gè)方面：一要尊重，二是理解，三是溝通，四是幫助。
2.上下級(jí)關(guān)系類(lèi)
應(yīng)對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，比如領(lǐng)導(dǎo)與自己的意見(jiàn)相左，領(lǐng)導(dǎo)比較專(zhuān)斷等。
回答思路：
把握四點(diǎn)：一尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由;二是理解領(lǐng)導(dǎo)。每個(gè)人看問(wèn)題的角度不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯(cuò)的;三是幫助領(lǐng)導(dǎo)，此為亮點(diǎn)，幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，沒(méi)有采用也是正常，如果領(lǐng)導(dǎo)違法或違背原則，要堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯(cuò);四是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點(diǎn)。把握此四點(diǎn)能很好地處理領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系。
3.組織活動(dòng)類(lèi)
組織活動(dòng)、會(huì)議、培訓(xùn)，或完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作等。
回答思路：
先講一句“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成任務(wù)。因此，第一要制定工作方案(包括活動(dòng)的主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序安排等等);第二對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行論證(征求各方意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)定奪);第三按計(jì)劃實(shí)施(人員分組分工，任務(wù)的分配等);第四注意在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中協(xié)調(diào)各方的關(guān)系(三個(gè)及時(shí)：及時(shí)溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正);第五計(jì)劃后的總結(jié)(對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn))。
注：如果是組織培訓(xùn)，則前四步同上，第五步，別忘了對(duì)參加培訓(xùn)的人員組織考核。如果是組織調(diào)查，則前四步同上，第五步，要加上對(duì)資料進(jìn)行匯總、核實(shí)、分類(lèi)匯編、進(jìn)行分析、寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告等。
4.突發(fā)事件類(lèi)
處理突發(fā)事件或異常情況。
回答思路：
一是自己要保持鎮(zhèn)靜;二是要想盡一切辦法使群眾情緒穩(wěn)定;三是耐心宣傳國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī);四是及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示，請(qǐng)求支援。
例如集體上訪事件：
第一，熱情接待(請(qǐng)坐，倒杯水)
第二，穩(wěn)定情緒(想盡一切辦法……)
第三，認(rèn)真傾聽(tīng)(群眾的呼聲)
第四，仔細(xì)記錄(群眾反映的問(wèn)題)
第五，宣傳解釋(力所能及)
第六，及時(shí)匯報(bào)(能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén))
【面試常見(jiàn)題型及技巧四種類(lèi)型面試難題的回答思路】相關(guān)文章：
面試常見(jiàn)題型及技巧四種類(lèi)型面試難題的回答思路_求職技巧-職教文章11-19
面試的四種常見(jiàn)類(lèi)型02-18
盤(pán)點(diǎn)面試常見(jiàn)的問(wèn)題及回答技巧02-07
求職面試常見(jiàn)題目及回答技巧11-20
面試經(jīng)典考題回答思路11-07