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朗訊招聘玄機(jī)絕妙面試技巧
朗訊需要什么樣的人才？在中國(guó)朗訊有兩個(gè)明顯差別的，一個(gè)是貝爾實(shí)驗(yàn)室的研究開發(fā)人員，一個(gè)是市場(chǎng)銷售和行政人員。朗訊的招聘沒(méi)有筆試，除非是做行政人員。
朗訊的招聘程序分值化，目標(biāo)非常明確。考察的重點(diǎn)有兩個(gè)方面：一種是專用技能，例如主考官可能會(huì)關(guān)心應(yīng)聘者的專業(yè)和工作背景及經(jīng)驗(yàn)，你對(duì)所申請(qǐng)的工作具備的技能。就這些方面主考官會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題，而每個(gè)問(wèn)題會(huì)有三個(gè)等級(jí)的打分。另一項(xiàng)非常重要的考察值是朗訊的文化尺度行為：GROWS，看應(yīng)聘者是否能夠適應(yīng)朗訊的文化，朗訊在招聘時(shí)就考慮了文化優(yōu)先權(quán)。GROWS簡(jiǎn)單地講就是5個(gè)方面，G代表全球增長(zhǎng)觀念，R代表注重結(jié)果，O代表關(guān)注客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，W代表開放和多元化的工作場(chǎng)所，S代表速度。就在5個(gè)不同方面，主考官同樣會(huì)問(wèn)不同的問(wèn)題，比如你在以前工作中遇到困難是怎么處理的，你有沒(méi)有在有競(jìng)爭(zhēng)的情況下成功地簽單等等。還有你如何提高自己的工作速度，如何當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)人面試時(shí)會(huì)有兩個(gè)面試官，他們會(huì)在每一項(xiàng)問(wèn)答里面評(píng)注和打分。應(yīng)試者可能被標(biāo)記為優(yōu)勢(shì)明顯，可能標(biāo)記為需要一定培訓(xùn)，可能標(biāo)記為不足，最后面試官會(huì)通過(guò)這些問(wèn)話的打分，將技能經(jīng)驗(yàn)打分與GROWS打分填到招聘矩陣中，來(lái)確定你是否符合朗訊的要求。
朗訊將它的這種測(cè)試稱之為行為和技能測(cè)試。在招應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，情況會(huì)有所不同。朗訊會(huì)讓應(yīng)屆畢業(yè)生用英文做45分鐘的演講，這是非常艱難的關(guān)卡。演講會(huì)暴露很多問(wèn)題。如果應(yīng)聘技術(shù)職位，朗訊會(huì)讓應(yīng)聘者專門針對(duì)他做過(guò)的課題，進(jìn)行技術(shù)方面的演講。朗訊的招聘一般有科學(xué)家參加，這是他們對(duì)貝爾實(shí)驗(yàn)室技術(shù)專家的特別稱謂。這種面試會(huì)有兩個(gè)科學(xué)家和一個(gè)研究人員旁聽，考察應(yīng)聘者技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)。行為測(cè)試主要是對(duì)他們過(guò)去經(jīng)歷進(jìn)行行為學(xué)分析，來(lái)判斷一個(gè)人的綜合素質(zhì)，例如思考能力，分析能力，溝通能力，以及意識(shí)和情緒特點(diǎn)。主考官有一些標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)話，半個(gè)小時(shí)的面談，注重考察他怎么處理以前發(fā)生的問(wèn)題。什么樣的回答打2分，什么樣的回答打3分，最后行為和技能面試的總分成為是否錄用的依據(jù)，通過(guò)矩陣非常清楚地顯示出來(lái)。
朗訊有時(shí)也會(huì)遇到一些非常優(yōu)秀的人才，但是暫時(shí)還沒(méi)有適合他們的位置，人力資源部會(huì)有一個(gè)自己的“紅名單”，記錄這些隔離在朗訊玻璃門外的優(yōu)秀人才，他們會(huì)與“紅名單”上的人建立聯(lián)系，這是他們的一種習(xí)慣。建立自己的“人才小金庫(kù)”，往往能在少量人才變動(dòng)時(shí)及時(shí)補(bǔ)上。
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