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職場“懼上” 要敢溝通
每次去上司辦公室匯報工作，林芳總會緊張異常，將要說的話在心里演練幾回，可最終還是難免表達不善，結(jié)結(jié)巴巴……一早，當(dāng)某機械設(shè)備有限公司新職員王濤和總經(jīng)理相遇在電梯，盡管老總主動跟他說話，他還是感覺手足無措，連呼吸都小心翼翼……
上周，某文化傳播公司秘書趙丹挨了批評，原因是未將一份重要的項目報告，及時反饋給總經(jīng)理，因為面對老總，她感覺底氣不足，能少接觸一次是一次……“老總的創(chuàng)業(yè)故事公司里人人皆知，我內(nèi)心雖然很欽佩他，但一面對就緊張，生怕哪里出了問題。”在昨天的采訪中，趙丹這樣說。
近日，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，在職場，“懼上”成為一些人職場發(fā)展的人際瓶頸。面對上司，他們存在著難以消除的距離和敬畏感，從而不自覺減少與上司面對及溝通的機會。
“我很渴望像我們老總一樣成功，但自己跟他相比太渺小了，也許是敬佩，也許是自卑吧。”一家IT公司銷售人員陳杰談到自己“懼上”心態(tài)時，這樣解釋道。“有時很想請教老總一些經(jīng)驗，但一來怕老總忙，再則擔(dān)心不被重視。”
剛進公司不久，某電子科技產(chǎn)品銷售公司職員郭亮就不巧碰了上司的“釘子”。老總投了大資本運作的新項目，初期的經(jīng)營情況并不好，在一次會議上，幾個銷售員跟老總反饋的信息都不理想，老總的表情馬上嚴(yán)肅起來，而郭亮恰好提出一個基本的技術(shù)問題，老總的語氣嚴(yán)厲起來，責(zé)備郭亮不注重學(xué)習(xí)，連基本問題都未弄清，這讓他此后一直心生畏懼。
“我剛上班時，就有人告訴我，少跟上司接觸，言多必失，而事實證明，跟上司的有效溝通十分重要。”外企職員孫惠告訴記者，一次，她跟一位同事因工作職責(zé)分配不清，影響了業(yè)績，迫于無奈，她第一次試著跟上司發(fā)了封郵件，詳談了此事，事情得到圓滿解決，孫惠終于嘗到與上司勇敢溝通的甜頭。“只要能達到有效溝通，可以采取多種合適的方式，而不必強迫自己直接面對。”孫惠說。
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