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與非洲人做生意的談判技巧
洲商人以善于經(jīng)商著稱，十分精于商務(wù)談判，既會(huì)討價(jià)還價(jià)，也能妥協(xié)讓步，因此，掌握精明的談判技術(shù)，運(yùn)用靈活的談判技巧，對(duì)于到非洲開辟市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)家具有非常重要的意義。
同非洲人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、商務(wù)談判時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)注意這樣幾點(diǎn)：
對(duì)待的原則：在與非洲企業(yè)家進(jìn)行業(yè)務(wù)談判之前，需要摸清對(duì)方的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信譽(yù)程度等。如果自己一方與對(duì)方的實(shí)力相差懸殊，在談判過程中一般很難達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。如果自己的實(shí)力與對(duì)方相當(dāng)甚至超過對(duì)方，可以滿懷信心地同對(duì)方進(jìn)行談判。
互惠的精神：人們?cè)谶M(jìn)行談判時(shí)，往往想到的是戰(zhàn)勝對(duì)手，盡量滿足自己的要求，獲取最大限額的經(jīng)濟(jì)利益。如果持這種心態(tài)與非洲人進(jìn)行談判，往往會(huì)造成談判破裂，最終不歡而散。與非洲人進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，應(yīng)當(dāng)本著最終談判的結(jié)果能夠?yàn)殡p方帶來好處和實(shí)惠的原則，談判的雙方最后都應(yīng)當(dāng)是勝利者。
妥協(xié)的策略：與非洲人進(jìn)行商務(wù)談判，不可存有“我勝你敗”、“堅(jiān)持到底就是勝利”等想法與做法，應(yīng)當(dāng)采取在不損害自己根本利益的原則下，向?qū)Ψ阶鞒鲞m當(dāng)?shù)耐讌f(xié)與讓步，最后達(dá)成雙方都能接受的“雙贏”協(xié)議。
同非洲人進(jìn)行商務(wù)談判，是一場(chǎng)比智慧、比毅力、比耐心的競(jìng)賽。談判之前需要進(jìn)行周到細(xì)致的準(zhǔn)備工作，做到“知已知彼”，才能“百戰(zhàn)不殆”。首先，自己一方在談判中所處的地位要心中有數(shù);精心制定談判過程中自己的第一方案、替代方案以及一旦談判出現(xiàn)僵局甚至破裂時(shí)所采取的對(duì)己有利的方案;收集整理談判中所需要列舉的數(shù)據(jù)、過程、時(shí)間、地點(diǎn)、證明人等諸多涉及事實(shí)的證據(jù);周密設(shè)計(jì)談判中自己一方可以向?qū)Ψ阶鞒鲎尣降淖罡呦薅纫约耙髮?duì)方能夠妥協(xié)的最低程度;參加談判的人員對(duì)取得成功要有充足的信心、對(duì)談判的艱難性要有足夠的思想準(zhǔn)備等。談判之前還要詳細(xì)掌握對(duì)方的情況，如公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、合作誠(chéng)意、利益需要、信譽(yù)程度、財(cái)務(wù)預(yù)算、發(fā)展計(jì)劃以及對(duì)方談判人員將要采取的態(tài)度、策略等。 要想與非洲人進(jìn)行商務(wù)談判取得成功，還需要注意選派素質(zhì)優(yōu)秀的談判人員、選擇合適的談判時(shí)間和廣泛收集所在國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)等諸多方面的信息。中方參加談判的人員要具有易于與他人溝通感情的外向型性格，舉止要文明，言談要幽默，反應(yīng)要機(jī)智，態(tài)度要熱情，處事要靈活，遇難要忍耐，特別是談判過程中出現(xiàn)棘手問題時(shí)要有敏銳的洞察能力和機(jī)智的應(yīng)變能力。
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