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面試怎么回答自己的缺點(diǎn)
面試中，有些求職者，尤其是女性，被別人提到自身的缺點(diǎn)或是不愿觸及的問題時(shí)，常會(huì)不由自主地?cái)[出防御姿態(tài)，甚至反擊對方。這是不對的，別忘了，你只是一個(gè)候選人，自以為是振振有詞地駁倒主考官，只會(huì)使你誤入過分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的評價(jià)。那如何化解面試中的“缺點(diǎn)”難題呢?
坦然承認(rèn)博得認(rèn)同
如果自己有缺點(diǎn)，最好的辦法就是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點(diǎn)找足理由也無濟(jì)于事，重要的是如何使對方在感情上認(rèn)同你對待自身缺點(diǎn)的態(tài)度。比如，主考官這樣問：“你為什么曾留級(jí)1年?”你應(yīng)該很誠實(shí)地承認(rèn)自己的缺點(diǎn)，可以這樣回答：“我也覺得留級(jí)很不應(yīng)該，當(dāng)時(shí)我擔(dān)任社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，投入到社團(tuán)活動(dòng)上的精力太多，反而忽略了自己當(dāng)學(xué)生的本分，等我察覺到這個(gè)錯(cuò)誤時(shí)，我已經(jīng)留級(jí)了。雖然我花在社團(tuán)的心血，也帶給我不少的收獲，可是每想到自己因此而留級(jí)，就覺得很慚愧，我一直都為此事耿耿于懷，更不愿重蹈覆轍。”這種情況下，主考官通常會(huì)認(rèn)為你是個(gè)知錯(cuò)就改的人，而且會(huì)認(rèn)同你的處境，心存好感地繼續(xù)聽你說下去。
消除誤會(huì)縮短距離
有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn)，而是誤會(huì)造成的，這時(shí)，你應(yīng)及時(shí)澄清，消除對方的傳統(tǒng)看法，縮短與對方的心理距離。一個(gè)畢業(yè)生到一個(gè)普通公司去求職面試，在介紹自己時(shí)說：“我的父親是高干，但他對我的要求很嚴(yán)格，家中雖有保姆，但我自己的事都是親自動(dòng)手做，我的生活能力很強(qiáng)，也從不依賴父親的職權(quán)，所以，到你們公司去，你們受的苦我都能吃……”這位求職者抓住自己的家庭出身容易引起別人產(chǎn)生不能吃苦的看法這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，從自己的父親對自己的嚴(yán)格要求入手，談到自己對家庭出身的看法和對生活所采取的態(tài)度，以致讓對方了解自己吃過苦、能吃苦的品質(zhì)，和用人單位的觀點(diǎn)相一致。這樣一來，就縮短了與用人單位的距離，使他們覺得你在各方面都和自己一樣。
明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)
有的考官常常對那些表現(xiàn)令人滿意的考生提出令人尷尬的問題：“從事某項(xiàng)工作你有什么主要缺點(diǎn)或不足?”有的考生連連搖頭，回答說沒有，甚至有人反問：“您說呢?您能給我指出來嗎?”等等;有的考生不假思索，脫口說些類似于“我的缺點(diǎn)就是散漫，不愿受紀(jì)律的約束”等從事某項(xiàng)工作的致命缺點(diǎn)。遇到這種情況，應(yīng)該既不掩飾回避，也不要太直截了當(dāng)，可以聯(lián)系大學(xué)生的共同弱點(diǎn)(比如缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷較淺等)，再結(jié)合本專業(yè)的發(fā)展趨勢對自己知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識(shí)的挑戰(zhàn)及個(gè)性中的缺憾(如過分追求完善，可能開拓精神不夠;或過于追求工作效率，小心謹(jǐn)慎不足等等)，講講自己正在克服和能夠改正的一些弱點(diǎn)，談?wù)劺硐肱c現(xiàn)實(shí)中的差距，講那些表面是缺點(diǎn)但對某項(xiàng)工作有益的個(gè)性。相當(dāng)于說： “我很丑可是我很溫柔”、“我很笨，但是我很忠于職守”等等，既體現(xiàn)了謙遜好學(xué)的美德也正面回答了這一難題。
那到底說些什么最好呢?我認(rèn)為要點(diǎn)有三：
1、談一個(gè)你已經(jīng)在改正的缺點(diǎn)或有明確計(jì)劃來改正的缺點(diǎn)，尤其是你能夠充分論證在近期就可以改正的缺點(diǎn)。既能夠認(rèn)識(shí)到自身的不足，也能夠積極改變它就是面試官非常樂見的正面態(tài)度。
比如“我有時(shí)候覺得把任務(wù)布置給別人，比自己直接做完更花時(shí)間精力。我覺得這樣做不太合適，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中很多項(xiàng)目加入多個(gè)人的想法，團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以做得更好。不過我正在積極地改進(jìn)這一方面，我這學(xué)期就領(lǐng)導(dǎo)/參與了xxx學(xué)生組織的活動(dòng)，和他們一起……”這樣不但顯示了你能認(rèn)識(shí)自己還能不斷完善自己。
2、談一個(gè)利用你的優(yōu)點(diǎn)來改正的缺點(diǎn)，順便帶出一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，從而為為面試加分。
比如我喜歡追求細(xì)節(jié)導(dǎo)致項(xiàng)目/作業(yè)未能按期完成，通過時(shí)間管理能力改變工作方式，先完成框架再改善細(xì)節(jié)得以解決;我不知如何拒絕同學(xué)/同事，對于他們的幫忙請求，一概攬下，影響自己的工作進(jìn)度，通過多任務(wù)處理能力設(shè)定優(yōu)先順序，以該優(yōu)先順序表向求助同事說明實(shí)際情況，并給其一個(gè)自己在何時(shí)可以給予幫助的時(shí)間估計(jì)，希望讓求助人自行決定是否求助。
3、再次強(qiáng)調(diào)，談一個(gè)你自己真實(shí)的缺點(diǎn)，突出學(xué)到/用到的與工作相關(guān)的技能，忽略無關(guān)部分，面試官都是跟謊言為生的人，你不想挑戰(zhàn)他們的智商，否則輸?shù)闹粫?huì)是你。如果不是自己的經(jīng)歷，你會(huì)發(fā)現(xiàn)上面的例子從你嘴里說出來，你自己都會(huì)感覺很假;如果是親身經(jīng)歷，你會(huì)感覺真是勘稱完美啊。
人無完人，孰能無過?一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它，反而強(qiáng)詞奪理。從辯證的角度看，缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是相互轉(zhuǎn)化的，前提是正確地認(rèn)識(shí)缺點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在地改正缺點(diǎn)。
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