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退休工資異地領(lǐng)取要收手續(xù)費(fèi)嗎?
市民張先生反映，他老伴是從新疆退休的，退休后兩人就回到蘭州居住，退休工資一直是由銀行代發(fā)的，近日，他去取工資時(shí)，銀行扣了他4.5元的異地取款手續(xù)費(fèi)，以前從來(lái)沒(méi)有扣過(guò)，詢問(wèn)工作人員也沒(méi)弄明白。
張先生告訴記者，老伴以前在新疆工作，工資卡也是在新疆開(kāi)的戶，后來(lái)老伴退休后，兩人就回到蘭州居住，每個(gè)月工資到賬后，他都會(huì)去銀行將工資取出來(lái)。3月27日，他去秀川的銀行取工資，當(dāng)時(shí)他總共取了1400元，先在柜臺(tái)上取了900元，沒(méi)有扣費(fèi)，然后又到自助取款機(jī)上取了500元，取款單上顯示扣除了4.5元的手續(xù)費(fèi)，以前從來(lái)沒(méi)有扣過(guò)費(fèi)，感覺(jué)有問(wèn)題，他問(wèn)工作人員，也沒(méi)有給他一個(gè)明確的答復(fù)，不知究竟是哪里出了問(wèn)題。
隨后，記者撥打了這家銀行的服務(wù)熱線，工作人員告訴記者，商業(yè)銀行免收社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和本行簽約開(kāi)立的個(gè)人基本養(yǎng)老金(含退休金)賬戶每月前兩筆且每筆不超過(guò)2500元(含2500元)的本行異地(含本行柜臺(tái)和ATM)取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，每月前兩筆中超過(guò)2500元的部分和第三筆之后按取現(xiàn)金額的0.5%收取手續(xù)費(fèi)，最高收費(fèi)50元，但前提條件必須是與銀行進(jìn)行簽約的。也就是說(shuō)，如果只是企業(yè)單獨(dú)給工人辦理的工資卡，工人退休后拿這種卡去銀行異地領(lǐng)取退休金的時(shí)候仍然需要交手續(xù)費(fèi)的，企業(yè)必須與銀行以及社保等相關(guān)部門簽約認(rèn)定后的退休工資卡才能免收手續(xù)費(fèi)。對(duì)于張先生遇到的問(wèn)題，目前他只能與當(dāng)時(shí)的開(kāi)戶銀行進(jìn)行聯(lián)系，讓銀行工作人員幫忙核實(shí)，然后再進(jìn)行相關(guān)的處理。
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