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關(guān)于嚴(yán)管與厚愛心得體會
作為航空公司的核心競爭力之一，一支和諧穩(wěn)定的飛行員隊伍對于建設(shè)世界一流航空公司尤為重要。長期以來，東航安徽分公司飛行部繼承“嚴(yán)管厚愛”的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終保持飛行員隊伍穩(wěn)定，取得了安全飛行28周年的驕人業(yè)績。多年的實踐給了我們啟示：嚴(yán)管出戰(zhàn)斗力，厚愛出凝聚力。
“嚴(yán)管”和“厚愛”辯證統(tǒng)一
“嚴(yán)管”和“厚愛”是相輔相成、辯證統(tǒng)一的。嚴(yán)管，即“嚴(yán)格管理”，就是按照既定的制度或標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真仔細(xì)地加以管束或從嚴(yán)負(fù)責(zé)落實。厚愛，語出《韓非子·六反》“故母厚愛處，子多敗，推愛也;父薄愛教笞，子多善，用嚴(yán)也”，意為深厚的關(guān)心和喜愛。嚴(yán)管是厚愛的表現(xiàn)和舉措，厚愛是嚴(yán)管的前提和基礎(chǔ)。
嚴(yán)管就是“厚愛”。俗語“嚴(yán)是愛，松是害”“嚴(yán)師出高徒”，都說明嚴(yán)格管理是培養(yǎng)人員素質(zhì)能力、養(yǎng)成良好作風(fēng)的有效方法和手段。飛行部隊肩負(fù)著安全重任，一桿一舵，人命關(guān)天，差之毫厘，謬以千里，“送人情，就等于送人命”。嚴(yán)格管理，能夠使飛行員在能力上強大起來，在思想上重視起來，在作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)起來，在規(guī)章上嚴(yán)格起來，是保證飛行員在飛行事業(yè)上平穩(wěn)、健康、快樂發(fā)展的必要的有效方法，是對他們最大的關(guān)愛。只有“嚴(yán)管”，才能帶出優(yōu)秀的飛行隊伍。
厚愛才能嚴(yán)管。“嚴(yán)管”厚愛，就是既要關(guān)心到位，又要管理到位，這兩個層次的順序不能顛倒。要先關(guān)心，因為只有讓飛行員知道你是真心關(guān)愛他、幫助他的，飛行員才會接受你的管理與引導(dǎo)。筆者在飛行部隊長期工作的實踐中，深刻地感受到：所謂“厚愛”，就是要真心誠意地去關(guān)愛每位飛行員，為他們提供盡可能周全的服務(wù)保障，讓他們感受到集體的溫暖。管理人員只有真正地融入部隊，走出辦公室，走到駐外站點，走進(jìn)駕駛艙，與廣大飛行員肩并肩戰(zhàn)斗在一起，或面對面地生活工作在一起，才能提高工作的預(yù)見性、針對性、實效性，使工作事半功倍，使難題迎刃而解。
“嚴(yán)”在班子建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)上
“嚴(yán)管”，首先要嚴(yán)在班子建設(shè)、干部發(fā)揮表率作用上。隊伍穩(wěn)不穩(wěn)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，核心在班子。“嚴(yán)管”，要先嚴(yán)班子，再嚴(yán)隊伍，這個順序不能顛倒。嚴(yán)在班子身上，嚴(yán)在領(lǐng)導(dǎo)干部身上，只有領(lǐng)導(dǎo)干部們行得正、做得端，處事公平、不藏私心，說話腰桿才硬，才能鎮(zhèn)得住，才能有公信力。有了威信，什么事都好做，什么話都好說了。“嚴(yán)管”，首先就是要建立一個分工明確、責(zé)任清晰的領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范、以身作則、正人先正己，各級管理者一級抓一級，層層抓落實，從而確保政策不走樣、制度全落實。
“嚴(yán)管”，重點要嚴(yán)在安全管理、作風(fēng)建設(shè)上。安全責(zé)任重于泰山。在安全管理、飛行作風(fēng)建設(shè)上必須嚴(yán)格管理，容不得半點松散。一要建立健全安全管理規(guī)章制度體系，并且根據(jù)新形勢、新要求，不斷修訂、完善，使其有章可循、有據(jù)可查。二要嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，牢固樹立“安全第一”的指導(dǎo)思想，堅持“嚴(yán)、實、細(xì)”的飛行作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持按規(guī)章制度、操作程序辦事，把所有的規(guī)章制度切實貫徹落實到每一個航班、每一次起落之中。
“厚愛”體現(xiàn)在關(guān)心其工作生活和職業(yè)發(fā)展
“厚愛”，主要是體現(xiàn)在日常工作生活的點滴關(guān)心愛護(hù)中。飛行員“滿天飛”，安全壓力大，航班任務(wù)重，顧不上家。對飛行員的厚愛，就體現(xiàn)在：真正走進(jìn)他們的工作生活之中，了解他們的訴求，解決他們的難題，與他們肩并肩、心連心，與他們戰(zhàn)斗在一起。酷暑嚴(yán)寒走進(jìn)駕駛艙、走進(jìn)駐外站點，飛行員生病住院時到場慰問，“千里送鵝毛，禮輕情意重”。航班淡季組織籃球、乒乓球等各類文體比賽，每年定期舉辦家屬聯(lián)歡聯(lián)誼活動，都有助于飛行員們鍛煉體質(zhì)、放松心情、加強團(tuán)隊合作，還能促進(jìn)飛行隊伍的穩(wěn)定。“集腋成裘，聚沙成塔”，這樣點點滴滴的關(guān)懷，能夠真正贏得飛行員的信任，加深與飛行員的感情。
“厚愛”，關(guān)鍵要體現(xiàn)在促進(jìn)飛行員職業(yè)生涯發(fā)展上。要成長為一名能獨立擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀飛行員，需要時間的歷練和經(jīng)驗的積累，關(guān)心飛行員的職業(yè)生涯發(fā)展，就是對他們最大的厚愛。一是以偉大的事業(yè)感召人。要把政治思想工作放在各項工作的統(tǒng)領(lǐng)地位，把公司愿景、企業(yè)文化宣傳到每位飛行員心中，引導(dǎo)他們積極投身于公司打造世界一流航空企業(yè)的偉大征程中去。二是以標(biāo)桿榜樣激勵人。積極打造學(xué)習(xí)型飛行隊伍，機長、教員們傳道授業(yè)解惑，言傳身教，通過技術(shù)研討、崗位練兵，營造“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，為他們的技術(shù)成長搭建平臺，促進(jìn)他們快速成長。
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