兒科護士長自查自糾報告
在人們素養不斷提高的今天，報告十分的重要，報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編精心整理的兒科護士長自查自糾報告，歡迎閱讀與收藏。
大家晚上好！
我，現在，xx歲了。從20xx年護士節來鎮醫院報到，經歷了從鎮醫院到中心醫院當臨床護士的八年，與區醫院合并成為六大中心醫院之一。我也做出了自己的努力和成績，也認識到了很多不足，比如管理水平不夠。目標不明確，沒有主導權，沒有發揮好主導作用等。，導致科室護士普遍工作懶散，態度不嚴謹，不積極主動，服務態度不改善，護理質量不提高，病人滿意度更普遍。正如周院長所說，一個科室就像一個家庭，主任是一家之主，護士長是一家之主。我知道我沒有盡到管家的職責，所以從今天開始，從現在開始，我將嚴格要求自己做一名兒科護士長，帶領廣大護理人員不斷進步！
我的具體目標和主要措施和方法是:
1.以病人為中心，提高病人滿意度
第xx屆全國護理大會于1月27日至28日在江蘇省南京市召開。這是中華人民共和國成立以來的第三次全國護理會議。衛生部副部長主持會議，統籌安排了今年的護理工作。
xx年國家護理工作的總體要求是:服務改革，務實基礎護理，改善護理服務，建立新型行業風格，促進醫患和諧，提高患者滿意度。
可見，改善護理服務是護理工作的重中之重，讓患者滿意是醫院工作的核心。提高患者滿意度本質上是建立患者與醫院之間的誠信關系。病人滿意了，滿意的病人才能成為醫院的忠實客戶。醫院的客戶越忠誠，通過他們的口碑傳播，可以提升醫院的形象，擴大知名度，影響其他患者。有了這個，病人的復診率和出診率就會增加，醫院的市場份額就會穩定。如何提高患者滿意度？關鍵在于能否提供高超的醫療技術和優質的服務。
首先要給予患者人文關懷，從患者的需求出發思考問題，樹立關愛人、尊重人的理念。
其次，用溫暖、親切、溫暖的話語去理解同情患者的'痛苦，讓患者感到親切、自然。以住院說明的形式，介紹醫院環境、各項規章制度和患者的權利義務，加強與患者的溝通，以通俗易懂的方式說明疾病的發生發展，詳細介紹各項檢查的目的，遵醫囑用藥的注意事項，及時評價護理效果，讓患者參與治療和護理，消除緊張和焦慮。
再次，從患者每日清單中，詳細說明收費項目和標準，讓患者清楚了解消費情況。
只要堅持以患者為中心，以患者滿意為核心，以患者需求為目標，提供優質個性化服務，醫院的經濟效益和社會效益就能實現雙豐收。
2.加強護理管理提高護理質量
提高護理質量的關鍵是人力資源管理和護理質量控制。
(1)執行各項規章制度，明確各班職責，善于用制度和標準管理人，并經常監督執行。這里強調的是，監督雖然必要，但主要還是要靠人的自律，培養良好的自理能力和專業素養。
(2)建立量化的護理質量評估標準和護士評價標準，用數據說話。通過評估，了解護理工作中的薄弱環節，掌握各級護理人員的現狀，有針對性地培訓相關知識和技能，從而最大限度地利用人才，最大限度地發揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質。
任何護理人員要想在工作中站穩腳跟，不斷提高，就必須做到以下幾點:注重專業，忽視基礎；重護理輕治療。這12個字容易誤導。作為一名護士，你是如何權衡“輕重”的？應該用20個字來理解:打牢基礎，做好職業；做好治療和護理。
(3)“以人為本”，關心、愛護、尊重、理解護士，坦誠相待，激發護士工作熱情，讓護士快樂工作。這樣才能給患者燦爛的笑容。
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