房地產客服七月份工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此要我們寫一份總結。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的房地產客服七月份工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
時光如梭，歲月蹉跎，不知不覺，我在XX房地產公司已度過了一個多月，后知后覺，我用大腦的記憶系統搜索著這些日子以來些許工作碎片，這些日子，有汗水、有艱辛、也有挑戰。雖然有時會覺得很累，但也卻很充實。就此我對自己七月份的工作做如下總結：
一、負責每天來電來訪客戶的錄入以及置業顧問客戶的整理和分類，以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。
二、幫客戶準備辦理房產證之前所需要的資料以及房產證的領取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。四、協助張經理進行銷售部人員的招聘工作。
五、負責銷售匯總表和日報表的整理及完善工作，每日的日報表都要及時送到財務審核。
六、負責短信的發送，包括公司領導、部門員工以及之前收集的所有客戶電話，讓領導能夠第一時間知道我們部門的銷售情況，讓員工能夠及時準確的做好銷控。
七、負責客戶服務部的一些日常工作，如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的繳納、銷售中心電話費的繳納、協助銷售人員簽定認購協議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔，做到了分類存放。
八、完成領導安排的其他工作。
我是六月底進入的公司，剛到公司的時候，對業務不熟練容易出錯，經過一個多月的學習，讓我學到了很多，領導的栽培，同事的幫助，讓我對自己的'工作越來越熟練，即使這種，在工作中也難免會出錯，在以后的工作中，我要強化自己的業務技能，現將八月份的工作做如下安排：
一、跟進客戶資源表，包括臨河地區從事房地產銷售人員的電話、報紙網絡上看到的、手機里面的、應聘人員的等等
二、繼續上月的工作，如客戶辦理房產證時資料的準備及房產證的領取、協助客戶繳納維修基金和契稅、鑰匙的保管等。
三、整理、細化檔案柜中的文件。
四、做好客服部的形象衛生問題。
五、領導安排的其他工作。
同時，我也給自己提出了更高的要求，在今后的工作中，要更加努力勤奮，細心做好工作中的每一件小事，一如既往的對自身素質高標準、嚴要求，努力學習新的知識，不斷更新思想觀念，在工作中積極進取，把學習到的東西盡快的落實到實踐中，通過自身的努力，為部門、為公司貢獻出自己的一份力量。
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