店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理/樓面主管
店長(zhǎng)、賣場(chǎng)經(jīng)理和樓面主管分別是指零售行業(yè)中，負(fù)責(zé)店面、賣場(chǎng)和樓面員工管理、商品陳列、銷售情況和客戶協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜的管理人員。他們的職責(zé)大概相同，只是工作領(lǐng)域有所劃分。
店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理/樓面主管崗位職責(zé)
1、傳達(dá)工作計(jì)劃，指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)；
2、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、日常管理以及各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況管理等相關(guān)事宜；
3、負(fù)責(zé)商品的盤點(diǎn)、銷售、陳列、進(jìn)貨等相關(guān)事宜的管理；
4、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，解決臨時(shí)糾紛；
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的保潔工作和設(shè)施維護(hù)；
6、負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾；
7、負(fù)責(zé)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、其他部門的協(xié)調(diào)配合；
8、控制成本，減少損耗，嚴(yán)防失竊。
店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理/樓面主管崗位要求
1、一般要求高中及以上學(xué)歷（大型門店、賣場(chǎng)要求本科以上學(xué)歷），管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先；
2、具有一定的相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)管理能力和親和力；
4、具有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的`工作精神和較高的工作效率；
5、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神；
6、具有較高的工作效率，手腳靈活；
7、掌握相關(guān)法律法規(guī)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)以及商品學(xué)等方面的知識(shí)；
8、比較了解行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和最新動(dòng)態(tài)。
店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理/樓面主管發(fā)展方向
店長(zhǎng)、賣場(chǎng)經(jīng)理和樓面主管屬于中層管理職位，發(fā)展渠道一般是往高層管理職位發(fā)展，具體的得根據(jù)工作店面晉升制度安排，總的來說前景較好。