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你善于化解與上司的沖突嗎

時間:2022-12-11 01:55:22 職業(yè)測評 我要投稿
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你善于化解與上司的沖突嗎

  我們在工作中免不了會和上級有一些分歧和沖突。良好的沖突應(yīng)付方式可以使你的建議被采納,化解與上級的矛盾,獲得上級的理解和支持,有左右逢源的感覺。否則可能導(dǎo)致和上級關(guān)系緊張,產(chǎn)生焦慮、壓抑和無助感。個體處理沖突的方式大體上有三種傾向:非抗?fàn)幮汀⒔鉀Q問題型和控制型。

你善于化解與上司的沖突嗎

  每個人都有自己應(yīng)付沖突的方式和風(fēng)格,閱讀下面的題目,選擇你的符合程度,請盡快回答,不要過多考慮。

  1、我不敢和上司提出會引起爭議的問題。

  從不如此。大多不如此。偶爾不如此。

  說不準(zhǔn)。偶而如此。大多如此。總是如此。

  2、當(dāng)我和上司的意見不一致時,我會把雙方的意見結(jié)合起來,設(shè)法想出另一個全新的點子來解決問題。

  從不如此。大多不如此。偶爾不如此。

  說不準(zhǔn)。偶而如此。大多如此。總是如此。

  3、當(dāng)我不同意上司的看法時,我會把自己的意見講出來。

  從不如此。大多不如此。偶爾不如此。

  說不準(zhǔn)。偶而如此。大多如此。總是如此。

  4、為了避免爭議,我會保持沉默。

  從不如此。大多不如此。偶爾不如此。

  說不準(zhǔn)。偶而如此。大多如此。總是如此。

  5、我所提出的辦法,都能融合各種不同的意見。

  從不如此。大多不如此。偶爾不如此。

  說不準(zhǔn)。偶而如此。大多如此。總是如此。

  6、當(dāng)我想讓上司接受我的看法時,我會提高我的音量。

  從不如此。大多不如此。偶爾不如此。

  說不準(zhǔn)。偶而如此。大多如此。總是如此。

  7、我會婉轉(zhuǎn)地把爭議的激烈程度減弱下來。

  從不如此。大多不如此。偶爾不如此。

  說不準(zhǔn)。偶而如此。大多如此。總是如此。

  8、我和上司意見出現(xiàn)分歧時,我會以折衷的方式解決。

  從不如此。大多不如此。偶爾不如此。

  說不準(zhǔn)。偶而如此。大多如此。總是如此。

  9、我會據(jù)理力爭,直到上司了解我的立場。

  從不如此。大多不如此。偶爾不如此。

  說不準(zhǔn)。偶而如此。大多如此。總是如此。

  10、我會設(shè)法使雙方的分歧顯得并沒有那么重要。

  從不如此。大多不如此。偶爾不如此。

  說不準(zhǔn)。偶而如此。大多如此。總是如此。

  11、我認為應(yīng)該坐下來好好談?wù)劜拍芙鉀Q彼此的意見。

  從不如此。大多不如此。偶爾不如此。

  說不準(zhǔn)。偶而如此。大多如此。總是如此。

  12、當(dāng)我和上司爭執(zhí)時,我會堅定表明我的意見。

  從不如此。大多不如此。偶爾不如此。

  說不準(zhǔn)。偶而如此。大多如此。總是如此。

  說明:

  非抗?fàn)幮苑矫妗⒔鉀Q問題方面、控制方面,這三方面的哪個得分最多,表明你更經(jīng)常地采用該方式來應(yīng)付沖突(結(jié)果僅為參考);

  非抗?fàn)幮偷膫體會盡量避免和上級發(fā)生沖突。如果發(fā)生沖突,為了維持和上級的關(guān)系,會犧牲自己的觀點以減少和上級的分歧,或者主觀認為自己是對的,采取退縮或壓抑的方式,對沖突漠不關(guān)心或希望逃避和上級的爭論;

  解決問題型的個體面對沖突時會在澄清彼此異同的基礎(chǔ)上提出一個能使雙方都滿足的辦法,或者使雙方都作出一定的讓步,讓雙方的利益得到部分的滿足,從而使問題能夠解決;

  控制型的個體面對沖突時更關(guān)注自己目標(biāo)的實現(xiàn)和獲得利益,而不顧慮沖突對方的影響。如果個體選擇了不恰當(dāng)?shù)膽?yīng)付沖突的方式,則會覺得自己優(yōu)秀的建議常常不被采納和接受,或者不能獲得上級的指導(dǎo)和幫助,或者不能完全實現(xiàn)自己的計劃。如果你感覺原有的應(yīng)付沖突的方式不太適合自己的個性或?qū)е屡c上級關(guān)系不和,不妨嘗試一下其它方式。

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