如何應(yīng)對各種各樣的面試環(huán)境
當(dāng)你通過初級面試過程后，你會(huì)注意到面試本身的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化。環(huán)境的變化顯而易見，像從做勾劃是/非選擇題和多項(xiàng)選擇題，轉(zhuǎn)變?yōu)榛卮饐栴}。這樣做是恰當(dāng)?shù)摹ｋS著你的工作越來越復(fù)雜，你必須能夠越來越多地談?wù)撃愕呢暙I(xiàn)和你的想法。證明你的技能的重要性越來越小。人們認(rèn)為你已經(jīng)掌握了這些技能。
空缺的職位的級別越高，面試過程就越復(fù)雜：牽涉更多的人，問題的深度更深，你預(yù)期要花費(fèi)更多的時(shí)間獲得這個(gè)工作機(jī)會(huì)。其他的經(jīng)驗(yàn)之談是，誰會(huì)成為專門負(fù)責(zé)招聘的人取決于空缺職位的性質(zhì)。下面我們來討論一些例子。
人力資源專員、分析員，或初級主管職位。你預(yù)期會(huì)與獵頭人員(在這個(gè)級別，獵頭人員或來自企業(yè)內(nèi)部的人員或代表用人單位的代理人)和/或用人單位通過電話面試。假定你通過了電話面試，第二步是面對面的面試。在面試中你會(huì)遇見用人單位的人，或許是企業(yè)招聘者、一些同事，有可能是用人單位的老板。在這個(gè)級別關(guān)鍵是要準(zhǔn)備好電話面試。如果你沒有通過這個(gè)階段，沒人會(huì)與你見面。你需要通過電話來表現(xiàn)出你的干勁、興趣和熱情。電話面試看不見肢體語言，他們所能聽到的是你的聲音。如果你的聲音不能反映出你對工作的干勁和熱情，你或許就不能進(jìn)入下一個(gè)階段。
高級主管的角色。這是一個(gè)高級的專業(yè)職位，但還不是高級管理人員(或者管理者)。除了按慣例進(jìn)行電話面試以外，在面試過程中你或許會(huì)很容易遇見6至10個(gè)人，多半是一對一的模式。(盡管一些企業(yè)采用專門小組面試)。你期望與用人部門的人見面(這個(gè)職位直接匯報(bào)的對象，或許是人力資源總監(jiān)，或許是人力資源副總裁)。你或許會(huì)遇見一些將要與你一起工作的同事，因?yàn)槟銓⑴c他們密切合作，一起工作，他們想確信你能與他們工作融洽。他們很可能是來自其他專業(yè)領(lǐng)域的代表，如招聘、薪酬、組織發(fā)展和培訓(xùn)。因?yàn)槟阌锌赡転闃I(yè)務(wù)團(tuán)體服務(wù)，你會(huì)與一兩名業(yè)務(wù)經(jīng)理見面。
專業(yè)領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人。這一次，在你至少成功通過電話面試之后，你會(huì)與用人單位見面，通常是人力資源副總裁和你的同事(在這個(gè)例子中是其他專業(yè)領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人)。你還會(huì)與你直接提供服務(wù)的人員面談-例如，你將為之服務(wù)的業(yè)務(wù)經(jīng)理和你將與之合作的人力資源主管。
首席副總裁級別的人。這一次，你將與用人單位會(huì)面，與你直接為之工作的人面談。在這個(gè)例子中是首席執(zhí)行官。你的同事也想見到你：銷售部、工程部、生產(chǎn)部等部門的最高副總裁。如果人力資源副總裁將員工招聘的決定和方案向董事會(huì)建議，你還可能與一兩位董事會(huì)成員見面。人力資源副總裁還可能與董事會(huì)成員交流關(guān)于諸如繼任計(jì)劃、高級管理人員薪酬計(jì)劃和其他甚至更敏感的事情，因此董事會(huì)成員想確信你和他們之間能夠相互融合、信任和尊重。
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