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績效管理 HR經理第二次“創業”
把職業當作事業做已經不是什么新鮮的論調，很多人已經在職業生涯中貫徹了這種觀念，而且一些人已經從中體會到了成功的愉悅。既然要把職業當事業做，那么就要在職業生涯的過程中，從本職工作出發，找到切入點和突破口，進行創業，通過不斷的創業和拓展，使職業生涯更加具有生命力、更加輝煌。本文談談HR經理的第二次“創業”——如何成功運作績效管理。HR經理的第一次創業已經完成，創業成功的標志是HR經理獲得了“高級辦事員”的稱號，成為企業老總的心腹級人物，有關勞動人事的工作，他們都已經掌握的非常嫻熟，處理起復雜的人事關系來也已老道的足以令人敬畏。第一次創業的主導“產品”是勞動合同，建立了以勞動合同管理為核心涉及員工招聘、檔案管理、勞動紀律、工資發放、離職手續辦理等諸方面的人事管理體系，從勝任力特征的角度看，第一次創業的時候，HR經理基本上是勝任的，他們能夠處理好企業的人事管理工作，“高級辦事員”稱謂是對他們成功的獎勵。
但是，隨著人力資源管理研究的深入和企業間競爭的加劇，人才的競爭開始加劇，人力資源的重要性和主體地位日益突顯，HR經理的勝任力就開始受到了挑戰。當今，HR經理被賦予了更多的責任，他們的職業生涯正面臨著機遇和挑戰，單純充當高級辦事員已經不適應當前的發展形勢。在更多強調以人為本、更加注重員工績效的今天，曾經以“高級辦事員”為榮的HR經理已經感受到了來自方方面面的壓力，如企業老總的責難，直線經理的不合作，員工的不辭而別，等等。于是，他們紛紛求變，希望在企業做更多更重要的工作，以謀求更大的職業發展空間。各方面的壓力逼迫著HR經理去做更多自己以前沒有做過甚至完全摸不著頭腦的工作，比如員工激勵、培訓發展、職業規劃、薪酬設計、績效管理、員工關系管理，等等。好在HR經理們都有一顆上進之心，善于學習接受新事物，在經歷了各種艱辛和困難之后，基本上把現代人力資源管理的框架都搭建起來了，以前沒有的，現在有了，別的企業有的，自己也有。種種跡象表明，HR經理正在努力掙脫各種限制，逐漸改變著“高級辦事員”的形象，向企業老總戰略合作伙伴的角色轉變，以適應形勢的發展。
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